Постановление Администрации Смоленской области от 28.08.2013 N 660 "Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Предоставление дополнительной социальной выплаты при рождении одного ребенка молодой семье - участнику областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2004 - 2010 годы, молодой семье - участнику долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2009 - 2010 годы, а также молодой семье - участнику долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2011 - 2015 годы"
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 августа 2013 г. № 660
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ДЕПАРТАМЕНТОМ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ ПРИ РОЖДЕНИИ (УСЫНОВЛЕНИИ) ОДНОГО РЕБЕНКА
МОЛОДОЙ СЕМЬЕ - УЧАСТНИКУ ОБЛАСТНОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ
"ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЖИЛЬЕМ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ" НА 2004 - 2010 ГОДЫ,
МОЛОДОЙ СЕМЬЕ - УЧАСТНИКУ ДОЛГОСРОЧНОЙ ОБЛАСТНОЙ ЦЕЛЕВОЙ
ПРОГРАММЫ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЖИЛЬЕМ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ"
НА 2009 - 2010 ГОДЫ, А ТАКЖЕ МОЛОДОЙ СЕМЬЕ - УЧАСТНИКУ
ДОЛГОСРОЧНОЙ ОБЛАСТНОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЖИЛЬЕМ
МОЛОДЫХ СЕМЕЙ" НА 2011 - 2015 ГОДЫ"
В соответствии с постановлением Администрации Смоленской области от 18.04.2011 № 224 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Смоленской области административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 18.08.2011 № 485, от 22.11.2011 № 747, от 19.10.2012 № 788, от 22.03.2013 № 204) Администрация Смоленской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Предоставление дополнительной социальной выплаты при рождении (усыновлении) одного ребенка молодой семье - участнику областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2004 - 2010 годы, молодой семье - участнику долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2009 - 2010 годы, а также молодой семье - участнику долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2011 - 2015 годы" (далее также - Административный регламент).
2. Департаменту Смоленской области по социальному развитию (Ю.Э. Новикова) обеспечить исполнение Административного регламента.
Губернатор
Смоленской области
А.В.ОСТРОВСКИЙ
Утвержден
постановлением
Администрации
Смоленской области
от 28.08.2013 № 660
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ
ПРИ РОЖДЕНИИ (УСЫНОВЛЕНИИ) ОДНОГО РЕБЕНКА МОЛОДОЙ
СЕМЬЕ - УЧАСТНИКУ ОБЛАСТНОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ЖИЛЬЕМ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ" НА 2004 - 2010 ГОДЫ, МОЛОДОЙ
СЕМЬЕ - УЧАСТНИКУ ДОЛГОСРОЧНОЙ ОБЛАСТНОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ
"ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЖИЛЬЕМ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ" НА 2009 - 2010 ГОДЫ,
А ТАКЖЕ МОЛОДОЙ СЕМЬЕ - УЧАСТНИКУ ДОЛГОСРОЧНОЙ ОБЛАСТНОЙ
ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЖИЛЬЕМ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ"
НА 2011 - 2015 ГОДЫ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования настоящего
Административного регламента
Настоящий Административный регламент регулирует сроки и последовательность административных процедур и административных действий Департамента Смоленской области по социальному развитию, осуществляемых по заявлению заявителя в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Смоленской области полномочий по предоставлению государственной услуги "Предоставление дополнительной социальной выплаты при рождении (усыновлении) одного ребенка молодой семье - участнику областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2004 - 2010 годы, молодой семье - участнику долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2009 - 2010 годы, а также молодой семье - участнику долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2011 - 2015 годы" (далее - государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
Заявителями являются молодые семьи - участники областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2004 - 2010 годы, молодые семьи - участники долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2009 - 2010 годы, молодые семьи - участники долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2011 - 2015 годы (далее также - Программа), родившие (усыновившие) одного ребенка в течение 2010 года, а также в период действия Программы, соответствующие следующим условиям:
- рождение (усыновление) детей, не учтенных при расчете социальной выплаты на приобретение жилья или строительство индивидуального жилого дома;
- реализация свидетельства на получение социальной выплаты на приобретение жилья или строительство индивидуального жилого дома;
- привлечение в целях приобретения (строительства) жилья денежных средств для оплаты стоимости жилья в части, превышающей размер ранее предоставленной социальной выплаты.
От имени молодой семьи документы могут быть поданы одним из ее совершеннолетних членов либо иным уполномоченным лицом при наличии доверенности, выданной и оформленной в соответствии с федеральным законом.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке
предоставления государственной услуги
1.3.1. Сведения о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты Департамента Смоленской области по социальному развитию (далее также - Департамент).
Адрес Департамента Смоленской области по социальному развитию: улица Багратиона, дом 23, город Смоленск, Смоленская область, Российская Федерация. Контактный телефон: (4812) 29-28-31, факс: (4812) 29-28-73. График приема заявителей:
понедельник: с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00;
вторник: с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00;
среда: с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00;
четверг: с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00;
пятница: с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00;
суббота и воскресенье - выходные дни.
Список многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее также - МФЦ), расположенных на территории Смоленской области, их адреса, контактные телефоны, часы приема приведены в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.2. Информация о государственной услуге размещается:
- на сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (адрес сайта Департамента: www.socrazvitie67.ru);
- посредством использования федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал): http://www.gosuslugi.ru, а также региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" (далее - Региональный портал): http://67.gosuslugi.ru;
- на стендах в Департаменте и МФЦ.
1.3.3. Размещаемая информация содержит:
- извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- порядок обращения за получением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- сроки предоставления государственной услуги;
- формы заявлений и образцы их заполнения;
- текст настоящего Административного регламента;
- блок-схему предоставления государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом в ходе предоставления государственной услуги;
- информацию о Департаменте и МФЦ с указанием их места нахождения, контактных телефонов, адресов электронной почты, адреса сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.3.4. Информирование о государственной услуге осуществляется бесплатно.
1.3.5. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги заявитель обращается в Департамент.
1.3.6. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться:
- в письменной форме на основании письменного обращения;
- при личном обращении;
- по телефону.
Все консультации являются бесплатными.
1.3.7. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц Департамента, а также специалистов МФЦ с заявителями при предоставлении государственной услуги:
- консультации в письменной форме предоставляются должностными лицами Департамента на основании письменного заявления заявителя, в том числе поступившего в электронной форме, в течение 30 дней после получения указанного заявления;
- при консультировании по телефону должностное лицо Департамента, а также специалист МФЦ представляются, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, предлагают представиться собеседнику, выслушивают и уточняют суть вопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- по завершении консультации должностное лицо Департамента, специалист МФЦ должны кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю;
- должностные лица Департамента, специалисты МФЦ при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - "Предоставление дополнительной социальной выплаты при рождении (усыновлении) одного ребенка молодой семье - участнику областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2004 - 2010 годы, молодой семье - участнику долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2009 - 2010 годы, а также молодой семье - участнику долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2011 - 2015 годы".
2.2. Наименование органа исполнительной власти,
непосредственно предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственная услуга предоставляется Департаментом Смоленской области по социальному развитию.
2.2.2. При предоставлении государственной услуги Департамент либо МФЦ по месту жительства члена молодой семьи (при наличии МФЦ по месту жительства члена молодой семьи) в целях получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, взаимодействует с органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области для получения информации о нормативе стоимости одного квадратного метра общей площади жилья по муниципальному образованию на момент рождения (усыновления) ребенка.
2.2.3. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими органами и организациями:
1) с органами записи актов гражданского состояния - для получения свидетельства о заключении брака, а также свидетельства о рождении ребенка;
2) с отделениями банковских организаций - для получения выписок из банков по банковскому счету.
2.2.4. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Смоленской области.
2.3. Описание результата предоставления
государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является принятие одного из следующих решений:
1) решения о включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты при рождении (усыновлении) одного ребенка (далее - дополнительная социальная выплата);
2) решения об отказе во включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты.
2.3.2. При принятии решения о включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты процедура предоставления государственной услуги завершается получением дополнительной социальной выплаты. Заявителям при получении дополнительной социальной выплаты выдается свидетельство о предоставлении дополнительной социальной выплаты.
2.3.3. При принятии решения об отказе во включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты процедура предоставления государственной услуги завершается направлением заявителю уведомления об отказе во включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты.
2.3.4. Результат предоставления государственной услуги заявителю осуществляется:
1) в очной форме на бумажном носителе;
2) в заочной форме посредством почты (заказным письмом).
2.3.5. При очной форме получения результата предоставления государственной услуги заявитель обращается в Департамент лично. При обращении в Департамент заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
2.3.6. При очной форме получения результата предоставления государственной услуги заявителю выдается документ, заверенный рукописной подписью ответственного сотрудника Департамента.
2.3.7. При заочной форме получения результата предоставления государственной услуги в бумажном виде документ, заверенный рукописной подписью ответственного сотрудника Департамента, направляется заявителю по почте (заказным письмом) на адрес заявителя, указанный в заявлении.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
с учетом необходимости обращения в организации, участвующие
в предоставлении государственной услуги, срок
приостановления предоставления государственной услуги
в случае, если возможность приостановления предусмотрена
федеральным и (или) областным законодательством, сроки
выдачи (направления) документов, являющихся результатом
предоставления государственной услуги
2.4.1. Департамент в течение 30 календарных дней проверяет представленные документы и принимает решение о включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты.
2.4.2. Перечисление средств дополнительной социальной выплаты на банковские счета заявителей производится Департаментом ежеквартально в пределах утвержденных лимитов бюджетных обязательств и объемов финансирования расходов областного бюджета на соответствующий финансовый год.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги, с указанием их реквизитов
и источников официального опубликования
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- постановлением Администрации Смоленской области от 04.10.2010 № 588 "Об утверждении долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2011 - 2015 годы" (Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2010, № 8 (часть IV), стр. 148; № 9 (часть III), стр. 83; 2011, № 7 (часть II), стр. 221; № 9 (часть II), стр. 280; № 11 (часть IV), стр. 130; 2012, № 1 (часть II), стр. 206; № 8 (часть I), стр. 183; № 12 (часть III, книга 2), стр. 338; № 12 (часть VI), стр. 264);
- постановлением Администрации Смоленской области от 14.12.2010 № 770 "Об утверждении Порядка реализации отдельных мероприятий долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2011 - 2015 годы" (Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2010, № 11 (часть II), стр. 135; 2011, № 3 (часть III), стр. 151; № 9 (часть III), стр. 107).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с федеральным и (или) областным
законодательством для предоставления государственной услуги,
услуг, необходимых и обязательных для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению заявителем,
и информация о способах их получения заявителями,
в том числе в электронной форме, и порядке их представления
2.6.1. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем лично, входят:
1) заявление по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту в 2 экземплярах (один экземпляр возвращается заявителю с указанием даты принятия заявления и приложенных к нему документов);
2) документы, удостоверяющие личность каждого из супругов;
3) свидетельство о заключении брака (не требуется в случае, если участником Программы была признана неполная семья);
4) вступившее в силу решение суда об усыновлении ребенка (при наличии);
5) свидетельство о рождении ребенка;
6) договор купли-продажи жилого помещения;
7) выписка из банка по банковскому счету;
8) письменное согласие супруга (супруги) на перечисление средств на банковский счет одного из супругов (не требуется в случае, если участником Программы была признана неполная семья).
2.6.2. Запрещено требовать представления документов и информации или осуществления действий, не предусмотренных настоящим подразделом.
2.6.3. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
- документы должны быть составлены на русском языке;
- тексты документов должны быть написаны разборчиво;
- фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью;
- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- документы не должны иметь повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания.
2.6.4. Документы, указанные в подпунктах 2 - 6 пункта 2.6.1 настоящего подраздела, представляются заявителем в копиях с одновременным приложением к ним подлинников. Копии документов после проверки их соответствия подлинникам заверяются должностным лицом Департамента либо специалистом МФЦ, после чего подлинники документов возвращаются заявителю.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с федеральными и областными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги,
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе
представить по собственной инициативе, и информация
о способах их получения заявителями, в том числе
в электронной форме, и порядке их представления
2.7.1. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, входит информация из органа местного самоуправления муниципального образования Смоленской области о нормативе стоимости одного квадратного метра общей площади жилья по муниципальному образованию на момент рождения (усыновления) ребенка.
2.7.2. Запрещено требовать представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
2.7.3. Запрещено требовать представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с федеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
2.9.1. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.
2.9.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- отсутствие права на получение дополнительной социальной выплаты;
- получение молодой семьей дополнительной социальной выплаты в рамках областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2004 - 2010 годы, долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2009 - 2010 годы, а также долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2011 - 2015 годы.
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных
для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими
в предоставлении государственной услуги
Услугой, необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги, является получение выписки из банка по банковскому счету, выданной отделением банковской организации, в которой открыт счет на члена молодой семьи.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, необходимых и обязательных
для предоставления государственной услуги, включая
информацию о методиках расчета размера такой платы
Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, предоставляются бесплатно.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении государственной услуги, услуги
организации, участвующей в предоставлении государственной
услуги, и при получении результата предоставления
таких услуг
2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги
организации, участвующей в предоставлении государственной
услуги, в том числе в электронной форме
2.14.1. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 20 минут.
2.14.2. Порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги указан в подразделе 3.1 раздела 3 настоящего Административного регламента.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственная услуга, услуги организации, участвующей
в предоставлении государственной услуги, к местам ожидания
и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления государственной услуги
К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга (к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам), предъявляются следующие требования:
1) центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы Департамента;
2) входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
3) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания - присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги и информирования граждан или заявителей.
Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан или заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания. Не допускается размещение помещений, в которых предоставляется государственная услуга, на верхних (2-м и выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами;
4) у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения;
5) помещения Департамента должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
6) места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть комфортными для заявителей, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды заявителей.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании Департамента, но не может быть менее 5;
7) консультирование заявителей рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете);
8) каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
9) при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа в помещение и выхода из него;
10) на информационных стендах в помещениях Департамента размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- блок-схема предоставления государственной услуги и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- график приема заявителей специалистами;
- сроки предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций специалистов;
- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, с образцами их заполнения;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом в ходе предоставления государственной услуги.
2.16. Показатели доступности и качества
государственной услуги
2.16.1. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
2) обеспечение предоставления государственной услуги с использованием возможностей Единого портала, Регионального портала;
3) обеспечение возможности предоставления государственной услуги в МФЦ.
2.16.2. Показателями качества государственной услуги являются:
1) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
2) соблюдение сроков предоставления государственной услуги (определяется как отношение количества запросов о предоставлении государственной услуги, исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных запросов за отчетный период).
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности
предоставления государственных услуг в электронной форме
2.17.1. Департамент осуществляет взаимодействие с МФЦ при предоставлении государственной услуги.
2.17.2. Обеспечение доступа заявителей к форме заявления для копирования и заполнения в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрацию документов, формирование личного дела заявителя;
2) формирование и направление межведомственного запроса;
3) рассмотрение документов и установление права заявителя на получение государственной услуги;
4) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;
5) уведомление заявителя о принятом решении;
6) выдачу свидетельства о предоставлении дополнительной социальной выплаты.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приводится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
3.1. Прием и регистрация документов, формирование личного
дела заявителя
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов, формирования личного дела заявителя является обращение заявителя в Департамент или МФЦ по месту жительства члена молодой семьи (при наличии МФЦ по месту жительства члена молодой семьи), посредством:
1) личного обращения заявителя с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги;
2) почтового отправления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.1.2. При поступлении заявления специалист Департамента или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов заявителя:
1) устанавливает предмет обращения заявителя, а при личном обращении - также проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя;
2) проверяет комплектность представленных документов согласно пункту 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, а также на предмет их соответствия требованиям, установленным в пунктах 2.6.3 и 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента.
3.1.3. В случае если документы не соответствуют требованиям, указанным в пунктах 2.6.3 и 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист Департамента или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, прекращает процедуру приема документов и передает документы заявителю для приведения их в соответствие с пунктами 2.6.3 и 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента.
3.1.4. В случае соответствия представленных документов требованиям пунктов 2.6.3 и 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента специалист Департамента или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов:
1) сверяет копии представленных документов с их подлинниками, после чего заверяет копии представленных документов на основании подлинников;
2) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить заявление;
3) регистрирует поступление заявления в журнале регистрации обращений;
4) оформляет расписку-уведомление о приеме документов и передает ее заявителю;
5) формирует личное дело заявителя;
6) передает заявление и документы, поступившие от заявителя, специалисту Департамента, ответственному за рассмотрение документов.
3.1.5. Обязанности (полномочия) специалиста Департамента или МФЦ, ответственного за прием и регистрацию документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте (инструкции).
3.1.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня.
3.2. Формирование и направление межведомственного запроса
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса является непредставление заявителем документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги.
3.2.2. В случае если заявителем представлены все документы, указанные в подразделе 2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист Департамента переходит к исполнению следующей административной процедуры в соответствии с подразделом 3.3 настоящего раздела.
3.2.3. В случае если заявителем по собственной инициативе не представлены указанные в подразделе 2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента документы, специалист Департамента, ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, принимает решение о формировании и направлении межведомственного запроса.
3.2.4. Порядок направления межведомственных запросов, а также состав сведений, необходимых для представления документа и (или) информации, которые необходимы для оказания государственной услуги, определяются технологической картой межведомственного взаимодействия государственной услуги, согласованной Департаментом с соответствующими государственными органами, участвующими в предоставлении государственной услуги.
3.2.5. Срок подготовки межведомственного запроса специалистом Департамента не может превышать 3 рабочих дней.
3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Смоленской области.
3.2.7. После поступления ответа на межведомственный запрос специалист Департамента, ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, регистрирует полученный ответ в установленном порядке и передает специалисту Департамента, ответственному за рассмотрение документов, в день поступления таких документов (сведений).
3.2.8. Обязанности специалиста Департамента, ответственного за формирование и направление межведомственного запроса, должны быть закреплены в его должностном регламенте (инструкции).
3.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса составляет 3 рабочих дня.
3.3. Рассмотрение документов и установление права заявителя
на получение государственной услуги
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры рассмотрения документов и установления права заявителя на получение государственной услуги является получение специалистом Департамента, ответственным за рассмотрение документов, комплекта документов, поступивших от заявителя.
3.3.2. Специалист Департамента, ответственный за рассмотрение документов:
1) проверяет комплектность представленных заявителем документов в соответствии с пунктом 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента;
2) устанавливает принадлежность заявителя к категории, имеющей право на получение государственной услуги.
3.3.3. При установлении права заявителя на получение государственной услуги и отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги специалист Департамента, ответственный за рассмотрение документов, подготавливает проект решения о включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты.
3.3.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги специалист Департамента, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку:
1) проекта решения об отказе во включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты;
2) проекта уведомления об отказе во включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты.
3.3.5. Специалист Департамента, ответственный за рассмотрение документов, передает проект соответствующего решения и комплект документов заявителя начальнику Департамента для принятия решения.
3.3.6. Обязанности (полномочия) специалиста Департамента, ответственного за рассмотрение документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.3.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры рассмотрения документов составляет 9 дней.
3.4. Принятие решения о предоставлении
(об отказе в предоставлении) государственной услуги
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги является получение начальником Департамента комплекта документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги, и проекта соответствующего решения.
3.4.2. Начальник Департамента определяет правомерность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
3.4.3. В случае если проект решения о включении (об отказе во включении) заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты не соответствует областному законодательству, начальник Департамента возвращает его специалисту Департамента, ответственному за рассмотрение документов, для приведения в соответствие с требованиями областного законодательства с указанием причины возврата. После приведения проекта решения в соответствие с требованиями областного законодательства специалист Департамента, ответственный за рассмотрение документов, повторно направляет его начальнику Департамента для рассмотрения.
3.4.4. В случае соответствия проекта решения о включении (об отказе во включении) заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты областному законодательству начальник Департамента принимает решение и:
1) подписывает его;
2) возвращает комплект документов и решение о включении (об отказе во включении) заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты специалисту Департамента, ответственному за рассмотрение документов.
3.4.5. Специалист Департамента, ответственный за рассмотрение документов, регистрирует решение о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги). В случае принятия решения об отказе во включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты специалист Департамента, ответственный за рассмотрение документов, подготавливает уведомление об отказе во включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты.
3.4.6. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, подготавливает проект распоряжения Администрации Смоленской области об утверждении сформированного списка получателей дополнительной социальной выплаты.
3.4.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 9 дней.
3.5. Уведомление заявителя о принятом решении
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры уведомления заявителя о принятом решении является принятие распоряжения Администрации Смоленской области об утверждении сформированного списка получателей дополнительной социальной выплаты или подписание уведомления об отказе во включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты.
3.5.2. Специалист Департамента в зависимости от способа обращения, избранного заявителем, вручает лично или направляет заявителю по почте уведомление об отказе во включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты.
3.5.3. В случае принятия решения о включении заявителя в список получателей дополнительной социальной выплаты уведомление заявителю не вручается и не высылается. Заявитель оповещается посредством телефонной связи о необходимости прибыть в Департамент для получения свидетельства о предоставлении дополнительной социальной выплаты.
3.5.4. Обязанности специалиста Департамента должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.5.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 5 дней.
3.6. Выдача свидетельства о предоставлении дополнительной
социальной выплаты
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие распоряжения Администрации Смоленской области об утверждении сформированного списка получателей дополнительной социальной выплаты.
3.6.2. Специалист Департамента, ответственный за выдачу свидетельств, в течение 1 дня производит заполнение бланков свидетельств о предоставлении дополнительной социальной выплаты и передает их на подпись начальнику Департамента.
3.6.3. Начальник Департамента в течение 1 дня подписывает представленные специалистом Департамента, ответственным за выдачу свидетельств, свидетельства о предоставлении дополнительной социальной выплаты и передает специалисту Департамента, ответственному за выдачу свидетельств, для проставления гербовой печати Департамента.
3.6.4. Дополнительная социальная выплата предоставляется заявителям Департаментом в безналичной форме путем перечисления соответствующих денежных средств на банковский счет, открытый ими в банке, с которым Департамент заключил соглашение о сотрудничестве по вопросам реализации мероприятий Программы.
3.6.5. Заявителям при получении дополнительной социальной выплаты выдается свидетельство о предоставлении дополнительной социальной выплаты.
3.6.6. Обязанности специалиста Департамента, ответственного за выдачу свидетельств, должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.6.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 дня.
4. Формы контроля за исполнением настоящего
Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
настоящего Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений
ответственными лицами
4.1.1. Начальник Департамента осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков административных действий и административных процедур в ходе предоставления государственной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником Департамента или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего Административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента) и внеплановыми.
4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента.
4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в ходе проведения комплексных и тематических проверок в соответствии с графиком проведения проверок, утвержденным начальником Департамента.
4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.2.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность государственных гражданских служащих
органа исполнительной власти, должностных лиц за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Специалисты Департамента несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах.
4.3.2. В случае выявления нарушений виновное лицо привлекается к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.4. Положение, характеризующее требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области для предоставления государственной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области;
6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области;
7) отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Ответ на жалобу заявителю не дается в случаях, если:
- в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
- текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Орган, предоставляющий государственную услугу, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в орган, предоставляющий государственную услугу, или соответствующему должностному лицу.
5.4. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, в судебном порядке.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному развитию
государственной услуги "Предоставление
дополнительной социальной выплаты
при рождении (усыновлении) одного ребенка
молодой семье - участнику областной
целевой программы "Обеспечение жильем
молодых семей" на 2004 - 2010 годы,
молодой семье - участнику долгосрочной
областной целевой программы "Обеспечение жильем
молодых семей" на 2009 - 2010 годы, а также
молодой семье - участнику долгосрочной
областной целевой программы "Обеспечение
жильем молодых семей" на 2011 - 2015 годы"
СПИСОК
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, РАСПОЛОЖЕННЫХ
НА ТЕРРИТОРИИ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ, ИХ АДРЕСА, КОНТАКТНЫЕ
ТЕЛЕФОНЫ, ЧАСЫ ПРИЕМА
№ Наименование Наименование МФЦ Адрес МФЦ График Телефон, факс Адрес Адрес электронной почты МФЦ
п/п муниципального работы МФЦ МФЦ сайта
района и МФЦ
городского
округа
Смоленской
области
1 2 3 4 5 6 7 8
1. Город Смоленск смоленское областное пер. понедельник (4812) мфц67.рф smmfc@admin.smolensk.ru
государственное Юннатов, - пятница с 29-10-01,
бюджетное учреждение д. 10, г. 8-00 до 8-800-1001-901
"Многофункциональный Смоленск, 20-00,
центр по Смоленская перерыва
предоставлению область, нет,
государственных и 214013 выходные -
муниципальных услуг (прием суббота,
населению" (далее - населения) воскресенье
СОГБУ МФЦ)
2. Муниципальное Рославльский МФЦ - микрорайон понедельник, (48134) mfcroslavl@admin.smolenk.ru
образование филиал СОГБУ МФЦ 34, д. 3, суббота с 4-17-40
"Рославльский г. 9-00 до
район" Рославль, 18-00,
Смоленской Смоленская вторник -
области область, пятница с
216500 9-00 до
20-00,
перерыв с
13-00 до
14-00,
выходной -
воскресенье
3. Муниципальное Сафоновский МФЦ - микрорайон понедельник (48142) mfc.safonovo@yandex.ru
образование филиал СОГБУ МФЦ 1, д. 20, - суббота с 5-88-76
"Сафоновский г. 10-00 до
район" Сафоново, 19-00,
Смоленской Смоленская перерыв с
области область, 14-00 до
215505 15-00,
выходной -
воскресенье
4. Муниципальное Гагаринский МФЦ - ул. понедельник (48135) mfcgagarin@admin.smolensk.ru
образование филиал СОГБУ МФЦ Гагарина, - пятница с 3-40-82,
"Гагаринский д. 43, г. 10-00 до 3-40-86,
район" Гагарин, 19-00 без 3-40-96
Смоленской Смоленская перерыва,
области область, суббота с
215010 10-00 до
19-00,
перерыв с
14-00 до
15-00,
выходной -
воскресенье
5. Муниципальное Вяземский МФЦ - ул. понедельник - - mfc-vyazma@admin.smolensk.ru
образование филиал СОГБУ МФЦ Ленина, д. - суббота с
"Вяземский 1/2, г. 9-00 до
район" Вязьма, 18-00,
Смоленской Смоленская перерыв с
области область, 13-00 до
215110 14-00,
выходной -
воскресенье
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному развитию
государственной услуги "Предоставление
дополнительной социальной выплаты
при рождении (усыновлении) одного ребенка
молодой семье - участнику областной
целевой программы "Обеспечение жильем
молодых семей" на 2004 - 2010 годы,
молодой семье - участнику долгосрочной
областной целевой программы "Обеспечение жильем
молодых семей" на 2009 - 2010 годы, а также
молодой семье - участнику долгосрочной
областной целевой программы "Обеспечение
жильем молодых семей" на 2011 - 2015 годы"
Форма
Начальнику Департамента
Смоленской области по
социальному развитию
_______________________
_______________________
_______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ.
Прошу включить в список получателей дополнительной социальной выплаты
в связи с рождением (усыновлением) ребенка в рамках долгосрочной областной
целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей" на 2011 - 2015 годы
молодую семью в составе:
супруг _______________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
паспорт: серия ____ № ______, выданный __________ "___" ___________ г.,
проживает по адресу: _________________________________________________;
супруга ______________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
паспорт: серия ____ № ______, выданный __________ "___" ___________ г.,
проживает по адресу: _________________________________________________;
ребенок ______________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт, если ребенок достиг 14 лет):
(ненужное вычеркнуть)
серия ____________________________________ № _________________________,
выданное(ый) ________________________________ "___" _______________ г.,
проживает по адресу: _________________________________________________;
ребенок ______________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт, если ребенок достиг 14 лет):
(ненужное вычеркнуть)
серия ____________________________________ № _________________________,
выданное(ый) ________________________________ "___" _______________ г.,
проживает по адресу: _________________________________________________.
Средства дополнительной социальной выплаты прошу перечислить на
расчетный счет № ___________________ банковского учреждения ______________.
(наименование
банковского
учреждения)
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) ___________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
2) ___________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
3) ___________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
4) ___________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
5) ___________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
6) ___________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
7) ___________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
8) ___________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
9) ___________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
10) __________________________________________________________________.
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________ ________________________________ __________________
(подпись) (расшифровка подписи) (дата)
Заявление принято
______________________________________ ________________ _______________
(должность лица, принявшего заявление) (подпись, дата) (расшифровка
подписи)
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному развитию
государственной услуги "Предоставление
дополнительной социальной выплаты
при рождении (усыновлении) одного ребенка
молодой семье - участнику областной
целевой программы "Обеспечение жильем
молодых семей" на 2004 - 2010 годы,
молодой семье - участнику долгосрочной
областной целевой программы "Обеспечение жильем
молодых семей" на 2009 - 2010 годы, а также
молодой семье - участнику долгосрочной
областной целевой программы "Обеспечение
жильем молодых семей" на 2011 - 2015 годы"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Начало
<
\/
Прием и регистрация документов, Возвращение
формирование личного дела заявителя документов для
приведения их
\/ в соответствие
с требованиями
Документы соответствуют требованиям
пунктов 2.6.3 и 2.6.4 Нет /\
подраздела 2.6 раздела 2
Административного регламента
\/ Да
Регистрация заявления в журнале
регистрации обращений
\/
Оформление расписки о приеме
документов и передача ее заявителю
\/
Документы, указанные в Нет
подразделе 2.7 раздела 2
Административного регламента, \/
представлены заявителем
самостоятельно Формирование
межведомственного
запроса
\/
Подготовка ответа
на межведомственный
запрос
\/
Да Поступление ответа
< на межведомственный
запрос
\/
Установление права заявителя на
получение государственной услуги.
Установление наличия оснований для
отказа в предоставлении
государственной услуги
\/
Имеет право?
Основания для отказа в
предоставлении
государственной услуги
Нет отсутствуют? Да
> <
\/ \/
Приведение Подготовка Подготовка Приведение
проекта решения проекта решения и проекта решения проекта решения о
об отказе в уведомления об о предоставлении предоставлении
предоставлении отказе в государственной государственной
государственной предоставлении услуги услуги в
услуги в государственной соответствие с
соответствие с услуги требованиями
требованиями областного
областного законодательства
законодательства
/\ \/ \/ /\
Проект решения об отказе Проект решения о
в предоставлении предоставлении
Нет государственной услуги государственной услуги Нет
оформлен правильно? оформлен правильно?
\/ Да \/ Да
Утверждение решения об отказе в Утверждение решения о предоставлении
предоставлении государственной государственной услуги
услуги
\/ \/
Регистрация решения об отказе в Регистрация решения о предоставлении
предоставлении государственной государственной услуги в журнале
услуги в журнале регистрации регистрации заявлений
заявлений
\/ \/
Уведомление заявителя о принятом Формирование списка получателей
решении дополнительной социальной выплаты
\/ \/
Конец Выдача свидетельства о
предоставлении дополнительной
социальной выплаты
\/
Конец
------------------------------------------------------------------