Постановление Администрации Смоленской области от 12.03.2013 N 146 "Об утверждении областных государственных стандартов социального обслуживания, предоставляемого стационарными учреждениями социального обслуживания"
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 марта 2013 г. № 146
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ОБЛАСТНЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО СТАЦИОНАРНЫМИ
УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
В соответствии с Федеральным законом "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", областным законом "О социальном обслуживании отдельных категорий граждан в Смоленской области" Администрация Смоленской области постановляет:
Утвердить прилагаемые:
- областной государственный стандарт социального обслуживания, предоставляемого центрами социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий;
- областной государственный стандарт социального обслуживания, предоставляемого домами-интернатами для престарелых и инвалидов, а также геронтологическими центрами;
- областной государственный стандарт социального обслуживания, предоставляемого психоневрологическими интернатами.
Губернатор
Смоленской области
А.В.ОСТРОВСКИЙ
Утвержден
постановлением
Администрации
Смоленской области
от 12.03.2013 № 146
ОБЛАСТНОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО ЦЕНТРАМИ
СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ ДЛЯ ЛИЦ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА
ЖИТЕЛЬСТВА И ЗАНЯТИЙ
1. Требования к объему и качеству социальных услуг,
предоставляемых центрами социальной адаптации для лиц
без определенного места жительства и занятий
1.1. В стационарных учреждениях социального обслуживания - центрах социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий (далее также - центры социальной адаптации) - оказываются следующие виды социальных услуг:
- социально-бытовые услуги;
- социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги;
- социально-психологические услуги;
- социально-экономические услуги;
- социально-правовые услуги.
1.2. Наименования социальных услуг, предоставляемых центрами социальной адаптации, требования к объему и качеству предоставления указанных социальных услуг приведены в таблице.
Таблица
№ Наименование Требования к объему Требования к качеству
п/п социальной услуги предоставления социальной предоставления социальной
услуги услуги
1 2 3 4
Социально-бытовые услуги
1. Предоставление жилой предоставляется из расчета жилые помещения должны
площади не менее 4 кв. метров на соответствовать
клиента, размещение санитарно-гигиеническим
осуществляется в нормам и обеспечивать
многоместных (2 человека и удобство проживания клиентов.
более) комнатах При размещении клиентов в
жилых помещениях (комнатах)
должны быть учтены их
физическое и психическое
состояние и (по возможности)
психологическая
совместимость.
Жилые помещения должны
отвечать требованиям
безопасности, в том числе
противопожарным требованиям,
и обеспечены всеми средствами
коммунально-бытового
благоустройства
2. Предоставление спального клиенту предоставляется 1 предоставляемая кровать
места кровать должна соответствовать
требованиям конструктивной
простоты, прочности,
безопасности использования и
находиться в технически
исправном состоянии
3. Предоставление мягкого предоставляется в одежда, обувь и нательное
инвентаря (одежды, обуви, соответствии с перечнем белье должны быть удобными в
нательного белья, мягкого инвентаря, носке, соответствовать росту
постельных предоставляемого центрами и размерам клиента.
принадлежностей) социальной адаптации для Постельные принадлежности
лиц без определенного должны быть удобными в
места жительства и занятий пользовании, подобранными с
и отделениями общего типа учетом физического состояния
стационарного учреждения клиентов
социального обслуживания
согласно приложению к
настоящему областному
государственному стандарту
4. Предоставление предоставляется горячее питание должно быть
бесплатного горячего четырехразовое питание в приготовлено из
питания день в соответствии с доброкачественных продуктов,
нормами питания, удовлетворять потребности
предоставляемого клиентов по калорийности,
домами-интернатами для соответствовать установленным
престарелых и инвалидов, а нормам питания,
также геронтологическими санитарно-гигиеническим
центрами требованиям и быть
предоставлено с учетом
состояния здоровья клиентов
5. Предоставление услуг по предоставляется 1 раз в 7 удовлетворяет потребности
стирке белья, чистке дней клиента в чистоте белья и
одежды одежды
6. Осуществление включает в себя: услуга призвана обеспечивать
мероприятий по - поиск необходимых потребности клиентов в
трудоустройству и организаций и предприятий, решении вопросов
социально-трудовой заключение с ними трудоустройства и
адаптации клиентов договоров по социально-трудовой адаптации
трудоустройству клиентов,
оказание им помощи в
трудоустройстве путем
переговоров с
работодателями и
ходатайств перед ними;
- содействие в
трудоустройстве на рабочие
места в самом учреждении
или создаваемых при нем
подразделениях;
- учет занятости
трудоспособных клиентов
для решения вопросов их
трудовой адаптации
7. Создание условий для предоставляется в течение при создании условий должны
отправления религиозных всего периода социального быть строго учтены
обрядов, не обслуживания и вероисповедание, возраст,
противоречащих правилам предусматривает пол, физическое состояние
внутреннего распорядка организацию молельной клиентов, особенности
работы учреждения и комнаты или уголка религиозных обрядов, принятые
учитывающих интересы в различных конфессиях. Не
верующих различных допускаются любые ущемления
конфессий и атеистов прав свободного отправления
религиозных обрядов верующими
8. Оформление документов для предусматривает подготовку услуга обеспечивает
направления в учреждения и оформление документов, устройство клиента в
стационарного социального необходимых для учреждение стационарного
обслуживания направления клиента в социального обслуживания
учреждение стационарного
социального обслуживания
9. Содействие в организации предусматривает: обеспечивает достойное
ритуальных услуг (при - извещение родственников погребение умершего
отсутствии у умерших клиента (при их наличии) о
клиентов родственников факте его смерти;
или их нежелании заняться - предоставление комплекта
погребением) похоронной одежды;
- оплату
специализированным
организациям за
предоставление услуг в
пределах гарантированного
перечня услуг по
погребению,
предусмотренного
законодательством
Российской Федерации
Социально-медицинские услуги и санитарно-гигиенические услуги
10. Обеспечение ухода с предоставляется по мере предоставляемые услуги должны
учетом состояния здоровья необходимости и включает в полностью удовлетворять
себя мероприятия потребности клиентов,
(процедуры) по оказанию обеспечивать их чистоту,
доврачебной помощи, ухоженность, опрятный внешний
проведению вид, а для клиентов,
санитарно-гигиенической находящихся на постельном
обработки, обеспечению режиме, также быть
личной гигиены клиентов, направленными на профилактику
имеющих ограничения пролежней
жизнедеятельности,
затрудняющие
самостоятельное выполнение
указанных процедур
11. Содействие в получении осуществляется по мере услуга должна предоставляться
медицинской помощи, в том необходимости и по своевременно и обеспечивать
числе в госпитализации медицинским показаниям в потребности клиента в
нуждающихся клиентов в объеме базовой программы медицинской помощи,
лечебно-профилактические обязательного медицинского обеспечивать своевременную
учреждения страхования граждан госпитализацию клиента без
Российской Федерации, ущерба для состояния его
целевых программ и здоровья
территориальных программ
обязательного медицинского
страхования
12. Содействие в получении предоставляется в случае услуга обеспечивает
полиса обязательного отсутствия у клиента своевременность
медицинского страхования медицинского полиса или предоставления в
истечения срока его соответствующую организацию
действия необходимых документов
Социально-психологические услуги
13. Предоставление срочной предоставляется по мере должна оказать помощь клиенту
психологической помощи необходимости и включает в в раскрытии и мобилизации
для поддержания себя обследование личности внутренних ресурсов и решении
жизнедеятельности и психологическое социально-психологических
клиентов консультирование проблем
Социально-экономические услуги
14. Обеспечение при выписке предоставляется по предоставляемые одежда и
из стационарного утвержденным нормативам в обувь должны соответствовать
учреждения одеждой, зависимости от сезона росту и размерам клиентов
обувью
Социально-правовые услуги
15. Содействие в предоставляется по мере призвана обеспечивать
восстановлении необходимости и содействие в подготовке и
документов, предусматривает оказание направлении в соответствующие
удостоверяющих личность, помощи клиенту в написании организации необходимых
включая фотографирование заявлений, заполнении документов
на документы бланков документов, подаче
документов в
соответствующие
организации
16. Содействие в оформлении предусматривает оказание услуга должна оказать помощь
регистрации по месту помощи клиенту в сборе и клиенту в его регистрации по
пребывания предоставлении в месту пребывания
паспортно-визовую службу
органов внутренних дел
(либо органы миграционного
учета) документов,
необходимых для оформления
регистрации по месту
пребывания клиента
17. Содействие в решении предоставляется по мере должна обеспечить разъяснение
вопросов пенсионного необходимости и сути и состояния интересующих
обеспечения предусматривает содействие клиента проблем, определить
в сборе необходимых предполагаемые пути их
документов и доставке их в решения и осуществление
территориальные органы практических мер
Пенсионного фонда
Российской Федерации и
другие организации,
осуществляющие социальные
выплаты, сопровождение
граждан в указанные
организации
18. Консультирование по предоставляется по мере услуга призвана давать
социально-правовым необходимости и в клиентам полное представление
вопросам соответствии с об интересующих их
потребностью клиента. законодательных актах и
Предусматривает дачу правах в затрагиваемых
разъяснений клиенту по вопросах
вопросам, касающимся
гражданского, жилищного,
трудового, пенсионного,
уголовного
законодательства, а также
охраны их прав, свобод и
законных интересов,
обеспечение клиентов
иформационно-методическими
материалами по указанным
вопросам
2. Порядок и условия предоставления социальных услуг
центрами социальной адаптации для лиц без определенного
места жительства и занятий
2.1. Социальное обслуживание в центрах социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий предоставляется временно (сроком до 6 месяцев) лицам старше 18 лет без определенного места жительства и занятий (в первую очередь - лицам пожилого возраста и инвалидам), а также лицам, утратившим социально полезные связи (в первую очередь - лицам, освобождаемым из мест лишения свободы).
2.2. Социальные услуги предоставляются центрами социальной адаптации на бесплатной основе, а также платно в порядке, установленном постановлением Администрации Смоленской области от 28.06.2005 № 185 "О плате за стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в областных государственных учреждениях социального обслуживания".
Приложение
к областному государственному
стандарту социального
обслуживания, предоставляемого
центрами социальной адаптации
для лиц без определенного места
жительства и занятий
ПЕРЕЧЕНЬ
МЯГКОГО ИНВЕНТАРЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО ЦЕНТРАМИ СОЦИАЛЬНОЙ
АДАПТАЦИИ ДЛЯ ЛИЦ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА
И ЗАНЯТИЙ И ОТДЕЛЕНИЯМИ ОБЩЕГО ТИПА СТАЦИОНАРНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
№ Наименование мягкого Для мужчин Для женщин
п/п инвентаря
количество срок службы количество срок службы
(штук) (лет) (штук) (лет)
1 2 3 4 5 6
1. Пальто зимнее 1 5 1 5
2. Пальто демисезонное 1 5 1 5
(плащ, куртка)
3. Костюм полушерстяной 1 3 - -
4. Сорочка (верхняя 3 1 - -
рубашка)
5. Брюки полушерстяные 1 2 - -
6. Ремень брючный 1 6 - -
7. Брюки (хлопчатобумажная 1 3 1 3
или джинсовая ткань)
8. Джемпер (свитер, кофта) 1 3 1 4
9. Спортивный костюм 1 3 1 4
10. Платье полушерстяное - - 1 3
(или брюки
полушерстяные)
11. Платье или юбка с - - 2 2
блузкой
12. Халат домашний - - 1 2
13. Рейтузы шерстяные - - 1 2
14. Трусы (плавки) 4 1 4 1
15. Майка 2 1 1 1
16. Бюстгальтер - - 2 1
17. Пижама ночная (сорочка 2 1 2 1
ночная)
18. Носовые платки 4 1 4 1
19. Носки полушерстяные 3 1 1 1
20. Носки хлопчатобумажные 5 1 1 1
21. Колготки - - 2 1
22. Чулки - - 3 1
23. Головной убор зимний 1 2 - -
24. Головной убор летний 1 2 - -
25. Платок головной - - 1 1
полушерстяной (шапка)
26. Платок головной - - 2 1
хлопчатобумажный
27. Шарф 1 4 1 4
28. Перчатки (варежки) 1 1 1 1
29. Обувь зимняя 1 3 1 3
30. Обувь летняя 1 2 1 2
31. Кроссовки 1 2 1 20
32. Обувь комнатная 1 1 1 1
33. Обувь резиновая 1 2 1 2
34. Одеяло шерстяное 1 5 1 5
(ватное)
35. Одеяло полушерстяное 1 5 1 5
36. Подушка 1 5 1 5
37. Покрывало 1 5 1 5
38. Матрац ватный 1 4 1 4
39. Пододеяльник 3 1 3 1
40. Простыня 3 1 3 1
41. Наволочка 4 1 4 1
42. Полотенце вафельное 3 1 3 1
43. Полотенце банное 1 1 1 1
44. Полотенце для ног 2 1 2 1
45. Пеленки (фланелевые или 7 1 7 1
хлопчатобумажные)
Утвержден
постановлением
Администрации
Смоленской области
от 12.03.2013 № 146
ОБЛАСТНОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО
ДОМАМИ-ИНТЕРНАТАМИ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ И ИНВАЛИДОВ,
А ТАКЖЕ ГЕРОНТОЛОГИЧЕСКИМИ ЦЕНТРАМИ
1. Требования к объему и качеству социальных услуг,
предоставляемых домами-интернатами для престарелых
и инвалидов, а также геронтологическими центрами
1.1. В домах-интернатах для престарелых и инвалидов, а также геронтологических центрах оказываются следующие виды социальных услуг:
- социально-бытовые услуги;
- социально-медицинские услуги;
- социально-психологические услуги;
- социально-педагогические услуги;
- социально-экономические услуги;
- социально-правовые услуги.
1.2. Наименования социальных услуг, предоставляемых домами-интернатами для престарелых и инвалидов, а также геронтологическими центрами, требования к объему и качеству предоставления указанных социальных услуг приведены в таблице.
Таблица
№ Наименование социальной Требования к объему Требования к качеству
п/п услуги предоставления социальной предоставления социальной
услуги услуги
1 2 3 4
Социально-бытовые услуги
1. Предоставление жилой предусматривает предоставляемые помещения
площади и помещений для предоставление следующих должны обеспечивать удобство
культурного и бытового помещений: проживания клиентов, отвечать
обслуживания - жилых комнат площадью из санитарным нормам и правилам,
расчета не менее 6 кв. требованиям безопасности, в
метров на человека; том числе противопожарным
- библиотеки; требованиям, должны быть
- помещений для принятия оснащены телефонной связью и
пищи не менее 2 кв. метров обеспечены всеми средствами
на человека; коммунально-бытового
- санузла; благоустройства и доступны
- душевой кабины. для инвалидов. Они должны
Размещение клиентов быть защищены от воздействия
осуществляется в различных факторов
многоместных (2 и более (повышенных температуры
человек) жилых комнатах воздуха, влажности воздуха,
запыленности, вибрации и
т.д.), отрицательно влияющих
на здоровье персонала,
клиентов и на качество
предоставляемых услуг.
Размещение клиентов в жилых
комнатах осуществляется с
учетом их пола, физического,
психического состояния,
наклонностей, психологической
совместимости и возраста
2. Предоставление в в пользование клиенту предоставляемая клиентам
пользование мебели предоставляются 1 кровать, мебель должна отвечать
1 тумбочка, 1 стул и 1 установленным
место в шкафу (не менее 2 законодательством
плечиков на 1 клиента) и санитарно-гигиеническим
индивидуальные секции нормам и требованиям, быть
(полки), обеспечивающие удобной в пользовании,
возможность хранения подобранной с учетом
личной одежды. На комнату физического состояния
выделяется 1 стол клиентов.
Размещение мебели в
помещениях должно
осуществляться таким образом,
чтобы обеспечить свободный
доступ к клиентам, а также
доступность для уборки и
эксплуатации
3. Предоставление мягкого предоставляется в одежда, обувь, нательное
инвентаря (одежды, обуви, соответствии с перечнями белье должны быть удобными в
нательного белья и мягкого инвентаря, носке, соответствовать росту
постельных предоставляемого и размерам клиентов, по
принадлежностей) отделениями общего типа и возможности, их запросам по
милосердия фасону и расцветке, а также
домов-интернатов для санитарно-гигиеническим
престарелых и инвалидов и нормам и требованиям.
геронтологических центров, Постельные принадлежности
согласно приложениям № 1 и должны быть удобными в
2 к настоящему областному пользовании, подобранными с
государственному стандарту учетом физического состояния
клиентов
4. Приготовление и подача предоставляется питание должно быть
пищи, включая диетическое четырехразовое горячее регулярным, сбалансированным,
питание по медицинским питание в день в разнообразным и качественным,
показаниям соответствии с нормами приготовлено из
питания, предоставляемого доброкачественных продуктов и
домами-интернатами для соответствовать
престарелых и инвалидов, а санитарно-гигиеническим
также геронтологическими требованиям.
центрами, согласно В стационарных учреждениях
приложению № 3 к разрабатывается 7-дневное
настоящему областному меню. Разрешается производить
государственному стандарту замену отдельных продуктов
питания в соответствии с
таблицей замены продуктов по
основным пищевым веществам
5. Оказание помощи в предоставляется по мере при написании и прочтении
написании и прочтении необходимости, но не чаще писем должна быть обеспечена
писем 1 раза в неделю и конфиденциальность
предусматривает:
- написание писем под
диктовку;
- прочтение писем вслух;
- доставку письма на почту
или в почтовый ящик.
Почерк и написание писем
должны быть разборчивыми.
При прочтении писем вслух
должно быть гарантировано
доведение до клиента всей
заложенной в них
информации.
Приобретение конверта или
марок, отправка
осуществляются за счет
средств клиента
6. Предоставление транспорта предоставляется при должна обеспечивать
при необходимости возникновении безопасное передвижение
перевозки граждан, необходимости в перевозке клиента на транспортном
проживающих в учреждении, клиента, возникающей в средстве. Транспортное
для лечения, обучения, ходе предоставления ему средство должно быть
участия в культурных социальных услуг, зарегистрировано в органах
мероприятиях, если по следующий транспорт: ГИБДД, быть технически
состоянию здоровья или микроавтобус, легковой исправным. Водитель
условиям пребывания им автомобиль либо другое транспортного средства обязан
противопоказано пассажирское проходить предрейсовые
пользование общественным автотранспортное средство осмотры
транспортом
7. Организация ритуальных предусматривает: обеспечивает достойное
услуг (при отсутствии у - извещение родственников погребение умершего
умерших клиентов клиента (при их наличии) о
родственников или их факте его смерти;
нежелании заняться - предоставление комплекта
погребением) похоронной одежды;
- плату специализированным
организациям за
предоставление услуг в
пределах гарантированного
перечня услуг по
погребению,
предусмотренного
законодательством
Российской Федерации
8. Создание условий или предоставляется в течение при создании условий должны
содействие в отправлении всего периода социального быть строго учтены
религиозных обрядов обслуживания. вероисповедание, возраст,
Предусматривает: пол, физическое состояние
- организацию молельной клиентов, особенности
комнаты (уголка); религиозных обрядов, принятые
- организацию посещения в различных конфессиях. Не
праздничных богослужений. допускаются любые ущемления
Для посещения богослужений прав свободного отправления
предоставляются транспорт религиозных обрядов верующими
и сопровождающие
9. Обеспечение сохранности предоставляется в течение хранение должно
вещей и ценностей, всего периода социального осуществляться в условиях,
принадлежащих клиентам обслуживания. исключающих порчу вещей и
учреждения Прием на хранение вещей и ценностей, их утерю,
ценностей клиентов пользование ими другими
осуществляется с лицами
составлением подробной
описи таковых, а их
хранение - в установленном
порядке, в специально
отведенных местах и
помещениях.
Учреждение обеспечивает
сохранность вещей и
ценностей, своевременную
их выдачу в установленное
внутренним распорядком
время по требованию
клиентов или их законных
представителей
10. Оказание парикмахерских включает в себя стрижку и обязана своевременно и
услуг бритье. качественно удовлетворять
Стрижка предоставляется по потребности клиентов
мере необходимости, но не
более 1 раза в месяц.
Бритье предоставляется по
мере необходимости, но не
более 2 раз в неделю.
Стрижка и бритье
оказываются специалистом,
прошедшим подготовку по
специальности
"парикмахер". Фасон
стрижки определяется
специалистом с учетом
мобильности клиента
(лежачим клиентам делается
короткая стрижка) и его
пожеланий
Социально-медицинские услуги
11. Оказание или содействие в предоставляется в должна обеспечить полное,
оказании медицинской соответствии с высококачественное
помощи в объеме базовой потребностью клиента и своевременное выполнение всех
программы обязательного предусматривает: медицинских процедур и
медицинского страхования - вызов скорой помощи мероприятий, предусмотренных
граждан Российской (предоставляется базовыми программами
Федерации, целевых и круглосуточно в случаях обязательного медицинского
территориальных программ угрозы жизни клиента, страхования граждан
обязательного вызванной острыми Российской Федерации, целевых
медицинского страхования заболеваниями и и территориальных программ
в государственных и состояниями (несчастными обязательного медицинского
муниципальных случаями, травмами и страхования в государственных
лечебно-профилактических отравлениями), обострением и муниципальных
учреждениях хронических заболеваний); лечебно-профилактических
- организацию посещения учреждениях
лечебно-профилактического
учреждения (при
возникновении проблем со
здоровьем или
необходимости проведения
дополнительных медицинских
обследований); запись на
прием, сбор необходимых
документов, обеспечение
транспорта и
сопровождающего.
Необходимость
предоставления услуги
определяется сотрудником
учреждения, имеющим
медицинское образование
12. Обеспечение ухода с предоставляется в течение должна полностью
учетом состояния всего периода социального удовлетворять потребности
здоровья, в том числе обслуживания и клиентов, обеспечивать их
оказание предусматривает следующие чистоту, ухоженность,
санитарно-гигиенических процедуры: опрятный внешний вид, а для
услуг (обтирание, - умывание лица - не реже клиентов, находящихся на
обмывание, гигиенические 2 раз в сутки; постельном режиме, - также
ванны, стрижка ногтей, - чистку зубов или уход за быть направленной на
причесывание) протезами, полостью рта профилактику пролежней.
при отсутствии зубов - 2 Процедуры должны
раза в сутки; осуществляться с максимальной
- гигиенические аккуратностью и осторожностью
ванны/помывку клиентов - без причинения клиенту
не реже 1 раза в неделю; какого-либо вреда, физических
- стрижку ногтей - не реже или моральных страданий и
1 раза в неделю, на ногах неудобств.
- не реже 1 раза в 2 Услуга предоставляется
недели; медицинским персоналом
- причесывание - не реже 1
раза в день;
- смену нательного белья и
элемента постельного белья
- после каждого
загрязнения, но не реже 1
раза в 7 дней;
- смену абсорбирующего
белья - не реже 1 раза и
не чаще 3 раз в день;
- обработку катетеров - 2
раза в сутки.
По мере необходимости
клиентам, имеющим
ограничения в движении,
осуществляется помощь в
таких действиях, как
встать с постели, лечь в
постель, одеться и
раздеться, умыться,
принять пищу, питье,
пользоваться туалетом или
судном, передвигаться по
учреждению, ухаживать за
зубами, пользоваться
очками или слуховыми
аппаратами и другие
13. Содействие в проведении предоставляется по мере осуществляется своевременно и
медико-социальной необходимости и должна обеспечивать оказание
экспертизы предусматривает: квалифицированной помощи
- сбор необходимых органам Государственной
документов для комплексной службы медико-социальной
оценки состояния здоровья экспертизы в правильном
клиента; определении потребностей
- помощь в посещении освидетельствуемых клиентов в
клиентом мерах социальной защиты,
врачей-специалистов для включая реабилитацию, на
проведения медицинского основе оценки ограниченной
обследования и жизнедеятельности, вызванной
лабораторных исследований; стойким расстройством функций
- предоставление организма. При проведении
транспорта и сопровождение медико-социальной экспертизы
к месту проведения непосредственно в учреждении
медико-социальной эксперты обеспечиваются
экспертизы. помещением и рабочими местами
В случае возникновения для осмотра
сложностей в ходе
транспортировки клиента
осуществляются приглашение
экспертной комиссии и
организация ее работы на
базе учреждения (при
условии согласия комиссии)
14. Содействие в проведении предоставляется в должна обеспечить выполнение
или проведение соответствии с назначением оптимального для каждого
реабилитационных врача, отраженным в инвалида набора
мероприятий истории болезни клиента, и реабилитационных мероприятий
социально-медицинского стандартами медицинской социально-медицинского
характера, в том числе в помощи и включает в себя характера
соответствии с проведение
индивидуальными реабилитационных
программами реабилитации мероприятий (физиотерапии,
инвалидов массажа, ЛФК и других) с
помощью приборов и
оборудования.
Частота проведения:
- массажа - не более 10
сеансов по одному
назначению врача
продолжительностью не
менее 15 минут каждый;
- физиотерапии - не более
10 процедур по одному
назначению врача;
- ЛФК - не более 10
занятий по одному
назначению врача
продолжительностью не
менее 20 минут каждое
15. Содействие в получении предоставляется по мере предоставляется в
бесплатной зубопротезной необходимости и в соответствии с практическими
(за исключением протезов соответствии с потребностями клиента и
из драгоценных металлов и потребностями клиента. обеспечивает получение им
других дорогостоящих Предусматривает: необходимых протезов
материалов), - сбор документов,
протезно-ортопедической и необходимых для получения
слухопротезной помощи протезов;
- обращение к
врачу-специалисту
(протезисту);
- организацию транспорта и
сопровождения клиента для
поездки к изготовителю
протезов на замеры и
примерки;
- доставку готовых
протезов от изготовителя.
Необходимость
предоставления услуги
определяется
врачом-специалистом
16. Содействие в организации предусматривает сбор и должна обеспечивать посещение
прохождения подготовку документов, клиентами всех предписанных
диспансеризации необходимых для им врачей-специалистов для
прохождения комиссии, углубленного и всестороннего
углубленного осмотра обследования состояния
(диспансеризации). здоровья
Медицинская комиссия
проводится по мере
необходимости. Углубленный
осмотр (диспансеризация)
проводится 1 раз в год.
Прохождение
диспансеризации
осуществляется с
привлечением
врачей-специалистов:
терапевта, невролога,
хирурга, окулиста,
оториноларинголога,
стоматолога, гинеколога.
Диспансеризация проводится
врачами-специалистами,
состоящими в штате
учреждения, так и
привлеченными из
учреждений
здравоохранения. Объем
лабораторных и
инструментальных
исследований определяется
врачами-специалистами
17. Обеспечение или предоставляется по мере призвана обеспечивать
содействие техническими необходимости и потребности клиентов в данных
средствами ухода и предусматривает: видах помощи
реабилитации - сбор документов,
необходимых для получения
технических средств ухода
и реабилитации;
- обращение к поставщику
технических средств ухода
и реабилитации и
оформление на них
документов;
- доставка технических
средств ухода и
реабилитации клиенту.
Необходимость
предоставления услуги
определяется в ходе
освидетельствования в бюро
медико-социальной
экспертизы и оформления
индивидуальной программы
реабилитации
18. Организация предоставляется по мере должна обеспечивать оказание
квалифицированного необходимости, но не менее квалифицированной помощи
медицинского 4 раз в год. клиентам в правильном
консультирования Предусматривает проведение понимании и решении стоящих
в рабочее время перед ними конкретных
квалифицированной медицинских проблем
врачебной консультации
клиента, включающей в
себя:
- сбор жалоб и анамнеза;
- осмотр клиента;
- анализ полученных
сведений;
- оформление медицинской
документации
19. Проведение первичного предоставляется при первичный медицинский осмотр
медицинского осмотра и поступлении клиента на должен определить объективное
первичной санитарной социальное обслуживание и состояние здоровья клиента,
обработки предусматривает: его физическое и психическое
- сбор жалоб и анамнеза; состояние.
- осмотр клиента; Проведение санитарной
- измерение роста и веса обработки должно обеспечить
клиента; соблюдение
- определение психического санитарно-эпидемиологического
состояния клиента; режима в учреждении
- анализ полученных
сведений;
- оформление медицинской
документации.
Первичный осмотр
проводится врачом в
помещении
приемно-карантинного
отделения.
Первичная санитарная
обработка клиента
заключается в мытье
клиента в ванной или душе
с применением моющих
средств, при необходимости
- с использованием
педикулицидных препаратов,
смене нательного белья и
одежды
20. Оказание первой предоставляется по мере должна обеспечивать
доврачебной помощи необходимости и удовлетворение потребности
предусматривает проведение клиентов в
медицинских манипуляций, социально-медицинских услугах
направленных на оказание до начала систематического
первой доврачебной помощи лечения
при состояниях, вызывающих
угрозу здоровью клиента.
Услуга предоставляется в
соответствии с
требованиями стандарта
медицинской помощи при
наличии у учреждения
лицензии на оказание
доврачебной медицинской
помощи
21. Наблюдение за состоянием предоставляется по мере услуга должна предоставляться
здоровья (измерение необходимости (при с максимальной аккуратностью
температуры тела, возникновении у клиентов и осторожностью, без
артериального давления) временных проблем со причинения какого-либо вреда
здоровьем, не требующих клиенту
госпитализации в
лечебно-профилактическое
учреждение, или при
необходимости получения
дополнительной информации
о состоянии здоровья
клиента) и в соответствии
с назначением
врача/фельдшера. Включает
в себя действия
специалистов учреждения по
измерению температуры тела
клиента, его артериального
давления и другие
22. Проведение в соответствии предоставляется по мере услуга должна предоставляться
с назначением необходимости и в с максимальной аккуратностью
врача/фельдшера лечебных соответствии с назначением и осторожностью, без
и медицинских процедур врача/фельдшера. причинения какого-либо вреда
Услуга предусматривает: клиентам
- прием лекарств,
закапывание капель,
подкожные и внутримышечные
введения лекарственных
препаратов, забор
материалов для проведения
лабораторных исследований,
оказание помощи в
пользовании изделиями
медицинского назначения и
санитарно-гигиенического
ухода
23. Организация предусматривает прогулки, услуга должна предоставляться
оздоровительных занятия оздоровительной с максимальной аккуратностью
мероприятий гимнастикой и другое. и осторожностью, без
Время проведения причинения какого-либо вреда
оздоровительных клиенту и учитывать его
мероприятий и их физическое и психическое
необходимость определяются состояние
с учетом состояния
здоровья клиента и
рекомендации врача, а
также сведений, полученных
от дежурного медицинского
персонала.
При организации прогулок
маломобильных клиентов
используются инвалидные
кресла
24. Организация предоставляется в должна обеспечивать
лечебно-трудовой соответствии с привлечение клиентов к
деятельности рекомендациями посильной трудовой
индивидуальной программы деятельности, совмещаемой с
реабилитации и личным лечением и отдыхом, в
желанием клиента зависимости от состояния
здоровья с целью поддержать
их активный образ жизни
25. Проведение предусматривает проведение направлена на активизацию
санитарно-просветительной групповых и индивидуальных деятельности клиента в
работы для решения бесед. Групповые беседы области улучшения своего
вопросов возрастной проводятся 1 раз в месяц, здоровья, осуществления
адаптации а индивидуальные - при санитарно-гигиенических
необходимости процедур, профилактику
заболеваний, формирование
навыков здорового образа
жизни
26. Содействие в обеспечении предоставляется в должна своевременно и в
по заключению врачей соответствии с заключением полном объеме удовлетворять
лекарственными средствами врачей. Услуга потребности и интересы
и изделиями медицинского предусматривает все клиентов в обеспечении
назначения действия специалистов лекарственными средствами и
(провизоров, фармацевтов, изделиями медицинского
других специалистов) по назначения
организации закупки,
получения, хранения в
установленном порядке и
выдаче клиентам
необходимых лекарственных
средств и изделий
медицинского назначения
27. Содействие в предоставляется по мере должна обеспечивать
госпитализации, необходимости строго по своевременную госпитализацию
сопровождение нуждающихся медицинским показаниям и клиента в
в предусматривает лечебно-профилактическое
лечебно-профилактические предоставление учреждение без ущерба для
учреждения транспортного средства для состояния его здоровья.
госпитализации клиента, Не допускается задержка в
сопровождение его в предоставлении услуги,
лечебно-профилактическое вызывающая ухудшение
учреждение либо вызов состояния здоровья клиентов
скорой медицинской помощи.
При плановой
госпитализации услуга
включает в себя запись на
госпитализацию, сбор
необходимых документов,
организацию обеспечения
транспортом и
сопровождающим
Социально-психологические услуги
28. Посещение клиентов в предоставляется не менее 1 призвана обеспечивать
случае их госпитализации раза за период действенную психологическую
в учреждения госпитализации клиента. поддержку, веру в собственные
здравоохранения Услуга предоставляется при силы, поднятие жизненного
госпитализации на срок тонуса
более 7 дней и в
учреждениях
здравоохранения,
расположенных в пределах
района проживания.
Посещение клиентов в
учреждениях
здравоохранения,
расположенных за пределами
района проживания,
осуществляется при наличии
возможности
29. Оказание психологической предоставляется по мере услуга направлена на
помощи необходимости и формирование у клиента
предусматривает беседы, мотивации к активности, на
общение, выслушивание, поддержку жизненного тонуса,
подбадривание, мотивацию к создание условий для
активности, полноценного психологического
психологическую поддержку развития личности на каждом
жизненного тонуса возрастном этапе для
клиентов. своевременного предупреждения
Продолжительность оказания возможных нарушений в
услуги должна быть не становлении и развитии
менее 10 минут личности клиента
30. Социально-психологическое предоставляется по мере должна оказать помощь клиенту
и психологическое необходимости и в раскрытии и мобилизации
консультирование предусматривает получение внутренних ресурсов и решении
информации от клиента о социально-психологических
его проблемах, обсуждение проблем
с ним этих проблем для
раскрытия и мобилизации
клиентом внутренних
ресурсов и последующего
решения
социально-психологических
проблем
Социально-педагогические услуги
31. Организация досуга предусматривает посещение способствует повышению
театров, выставок, интеллектуального уровня,
концертов, праздников, расширению кругозора
соревнований, организацию клиентов, укреплению
и проведение клубной и здоровья, социокультурному
кружковой работы, развитию
собственных концертов,
выставок, спортивных
соревнований и других
мероприятий
Социально-экономические услуги
32. Содействие гражданам, предоставляется по мере должна обеспечивать
проживающим в необходимости и своевременное, полное,
стационарных учреждениях предусматривает содействие квалифицированное и
всех категорий и групп, в клиенту в сборе эффективное оказание помощи в
получении полагающихся необходимых документов и решении вопросов,
льгот, пособий, доставку их в организации, интересующих клиентов, и
компенсаций и других осуществляющие социальные удовлетворять их запросы и
выплат в соответствии с выплаты, сопровождение потребности
законодательством клиентов в указанные
Российской Федерации организации и обратно.
В случае необходимости
производятся сбор
документов для назначения
полагающихся льгот,
пособий, компенсаций и
представление их в
соответствующие учреждения
33. Обеспечение клиентов при предоставляется по предоставляемые одежда и
выписке из стационарных утвержденным нормативам в обувь должны соответствовать
учреждений одеждой, зависимости от сезона росту и размерам клиентов
обувью по утвержденным
нормативам
Социально-правовые услуги
34. Консультирование по предоставляется по мере должна в полном объеме
вопросам, связанным с необходимости и в связи с отвечать потребностям клиента
правом граждан на потребностью клиента и давать ему полное
социальное обслуживание в представление об
государственной и установленных
негосударственной системе законодательством правах на
социальных служб и защиту обслуживание и о путях их
своих интересов защиты от возможных нарушений
35. Помощь в оформлении предоставляется при должна способствовать
документов возникновении потребности своевременному и объективному
у клиента и решению стоящих перед
предусматривает: клиентом проблем
- разъяснение содержания
необходимых документов в
зависимости от их
предназначения;
- изложение и написание
(при необходимости) текста
документов или заполнение
фирменных бланков;
- написание
сопроводительных писем
36. Оказание помощи в предоставляется по мере должна обеспечить разъяснение
вопросах, связанных с необходимости и сути и состояния интересующих
пенсионным обеспечением предусматривает содействие клиента проблем, определить
в сборе необходимых предполагаемые пути их
документов и доставку их в решения и осуществление
территориальные органы практических мер
Пенсионного фонда
Российской Федерации,
направление необходимых
запросов в соответствующие
организации, сопровождение
граждан в указанные
организации
37. Оказание юридической предоставляется по мере должна оказать помощь в
помощи и содействия в необходимости и в своевременном и объективном
получении установленных соответствии с решении проблем клиента
законодательством льгот и потребностью клиента.
преимуществ, социальных Предусматривает:
выплат - разъяснение сути и
состояния интересующих
клиента проблем;
- определение
предполагаемых путей их
решения проблем;
- осуществление
практических мер
(содействие в подготовке и
направлении в
соответствующие инстанции
необходимых документов,
личное обращение в
указанные инстанции, если
в этом возникает
необходимость, контроль за
прохождением документов и
т.д.)
38. Содействие в получении предоставляется по мере должна гарантировать клиенту
бесплатной помощи необходимости и в квалифицированную юридическую
адвоката в порядке, соответствии с защиту законных прав и помощь
установленном потребностью клиента для принятия объективного
законодательством, а решения по его вопросу
также обеспечение
представительства в суде
для защиты прав и
интересов
39. Содействие в сохранении предоставляется по мере должна обеспечивать защиту
занимаемых ранее по необходимости и в клиента от возможной потери
договору найма или аренды соответствии с (вследствие различных
жилых помещений в домах потребностью клиента. обстоятельств) законно
государственного, Предусматривает внесение принадлежащей или положенной
муниципального и платежей за содержание ему жилой площади, а также
общественного жилищных имущества клиента за счет недопущение ущемления его
фондов в течение шести средств клиента, правовую законного права на жилище
месяцев с момента защиту клиента от
поступления в возможной потери
стационарное учреждение вследствие различных
социального обслуживания обстоятельств законно
принадлежащей или
положенной ему жилой
площади
40. Содействие в получении предоставляется в случае услуга обеспечивает
страхового медицинского отсутствия у клиента своевременность
полиса медицинского полиса или предоставления в
истечения срока его соответствующую организацию
действия необходимых документов
41. Консультирование по предоставляется по мере услуга призвана давать
социально-правовым необходимости и в клиентам полное представление
вопросам соответствии с об интересующих их
потребностью клиента. законодательных актах и
Предусматривает дачу правах в затрагиваемых
разъяснений клиенту по вопросах
вопросам, касающимся
гражданского, жилищного,
трудового, пенсионного,
уголовного
законодательства, а также
охраны его прав, свобод и
законных интересов,
обеспечение клиентов
иформационно-методическими
материалами по указанным
вопросам.
Продолжительность
консультирования клиента
не должна превышать 30
минут
2. Порядок и условия предоставления социальных услуг
домами-интернатами для престарелых и инвалидов,
а также геронтологическими центрами
2.1. Социальное обслуживание в домах-интернатах для престарелых и инвалидов, а также в геронтологических центрах предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам (в том числе детям-инвалидам), нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению, проживающим на территории Смоленской области.
Предоставление стационарного социального обслуживания в домах-интернатах для престарелых и инвалидов, а также в геронтологических центрах осуществляется:
- постоянно;
- временно (сроком до 6 месяцев).
2.2. Социальные услуги предоставляются домами-интернатами для престарелых и инвалидов, а также геронтологическими центрами в соответствии с Порядком направления граждан пожилого возраста, инвалидов и лиц без определенного места жительства и занятий на социальное обслуживание в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 14.08.2012 № 547, и Положением о порядке предоставления социальных услуг бесплатно и за плату в областной государственной системе социальных служб, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 22.12.2010 № 804.
Приложение № 1
к областному государственному
стандарту социального обслуживания,
предоставляемого домами-интернатами
для престарелых и инвалидов,
а также геронтологическими центрами
ПЕРЕЧЕНЬ
МЯГКОГО ИНВЕНТАРЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО ОТДЕЛЕНИЯМИ ОБЩЕГО ТИПА
ДОМОВ-ИНТЕРНАТОВ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ И ИНВАЛИДОВ
И ГЕРОНТОЛОГИЧЕСКИХ ЦЕНТРОВ
№ Наименование мягкого Для мужчин Для женщин
п/п инвентаря
количество срок службы количество срок службы
(штук) (лет) (штук) (лет)
1 2 3 4 5 6
1. Пальто зимнее 1 5 1 5
2. Пальто демисезонное 1 5 1 5
(плащ, куртка)
3. Костюм полушерстяной 1 3 - -
4. Сорочка (верхняя 3 1 - -
рубашка)
5. Брюки полушерстяные 1 2 - -
6. Ремень брючный 1 6 - -
7. Брюки (хлопчатобумажная 1 3 1 3
или джинсовая ткань)
8. Джемпер (свитер, кофта) 1 3 1 4
9. Спортивный костюм 1 3 1 4
10. Платье полушерстяное - - 1 3
(или брюки
полушерстяные)
11. Платье или юбка с - - 2 2
блузкой
12. Халат домашний - - 1 2
13. Рейтузы шерстяные - - 1 2
14. Трусы (плавки) 4 1 4 1
15. Майка 2 1 1 1
16. Бюстгальтер - - 2 1
17. Пижама ночная (сорочка 2 1 2 1
ночная)
18. Носовые платки 4 1 4 1
19. Носки полушерстяные 3 1 1 1
20. Носки хлопчатобумажные 5 1 1 1
21. Колготки - - 2 1
22. Чулки - - 3 1
23. Головной убор зимний 1 2 - -
24. Головной убор летний 1 2 - -
25. Платок головной - - 1 1
полушерстяной (шапка)
26. Платок головной - - 2 1
хлопчатобумажный
27. Шарф 1 4 1 4
28. Перчатки (варежки) 1 1 1 1
29. Обувь зимняя 1 3 1 3
30. Обувь летняя 1 2 1 2
31. Кроссовки 1 2 1 2
32. Обувь комнатная 1 1 1 1
33. Обувь резиновая 1 2 1 2
34. Одеяло шерстяное 1 5 1 5
(ватное)
35. Одеяло полушерстяное 1 5 1 5
36. Подушка 1 5 1 5
37. Покрывало 1 5 1 5
38. Матрац ватный 1 4 1 4
39. Пододеяльник 3 1 3 1
40. Простыня 3 1 3 1
41. Наволочка 4 1 4 1
42. Полотенце вафельное 3 1 3 1
43. Полотенце банное 1 1 1 1
Приложение № 2
к областному государственному
стандарту социального обслуживания,
предоставляемого домами-интернатами
для престарелых и инвалидов,
а также геронтологическими центрами
ПЕРЕЧЕНЬ
МЯГКОГО ИНВЕНТАРЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО ОТДЕЛЕНИЯМИ МИЛОСЕРДИЯ
ДОМОВ-ИНТЕРНАТОВ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ И ИНВАЛИДОВ
И ГЕРОНТОЛОГИЧЕСКИХ ЦЕНТРОВ
№ Наименование мягкого Для мужчин Для женщин
п/п инвентаря
количество срок службы количество срок службы
(штук) (лет) (штук) (лет)
1 2 3 4 5 6
1. Пальто зимнее 1 5 1 5
2. Пальто демисезонное 1 5 1 5
(плащ, куртка)
3. Костюм полушерстяной 1 3 - -
4. Сорочка (верхняя 3 1 - -
рубашка)
5. Брюки полушерстяные 1 1 - -
6. Ремень брючный 1 6 - -
7. Джемпер (свитер, кофта) 1 3 1 3
8. Спортивный костюм 1 2 1 2
9. Халат домашний - - 1 1
10. Рейтузы шерстяные - - 1 1
11. Трусы (плавки) 6 1 6 1
12. Майка 4 1 2 1
13. Бюстгальтер - 2 1
14. Пижама ночная (сорочка 3 1 4 1
ночная)
15. Носовые платки 4 1 4 1
16. Носки полушерстяные 4 1 2 1
17. Носки хлопчатобумажные 6 1 2 1
18. Колготки - - 2 1
19. Чулки - - 3 1
20. Головной убор зимний 1 2 - -
21. Головной убор летний 1 2 - -
22. Платок головной - - 1 1
полушерстяной (шапка)
23. Платок головной - - 2 1
хлопчатобумажный
24. Шарф 1 4 1 4
25. Перчатки (варежки) 1 1 1 1
26. Обувь зимняя 1 3 1 3
27. Обувь летняя 1 2 1 2
28. Обувь комнатная 1 1 1 1
29. Обувь резиновая 1 2 1 2
30. Одеяло шерстяное 1 3 1 3
31. Одеяло полушерстяное 1 3 1 3
32. Подушка 1 3 1 3
33. Покрывало 1 3 1 3
34. Матрац ватный 1 2 1 2
35. Пододеяльник 4 1 4 1
36. Простыня 4 1 4 1
37. Наволочка 5 1 5 1
38. Полотенце вафельное 4 1 4 1
39. Полотенце банное 2 1 2 1
40. Полотенце для ног 3 1 3 1
41. Салфетки индивидуальные 5 1 5 1
42. Пеленки (фланелевые или 15 1 15 1
хлопчатобумажные)
Приложение № 3
к областному государственному
стандарту социального обслуживания,
предоставляемого домами-интернатами
для престарелых и инвалидов,
а также геронтологическими центрами
НОРМЫ
ПИТАНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО ДОМАМИ-ИНТЕРНАТАМИ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ
И ИНВАЛИДОВ, А ТАКЖЕ ГЕРОНТОЛОГИЧЕСКИМИ ЦЕНТРАМИ
№ Наименование продуктов Нормы на одного клиента
п/п
1 2 3
1. Хлеб пшеничный 100 г/сутки
2. Хлеб ржано-пшеничный 100 г/сутки
3. Крупы и бобовые 52,5 г/сутки
4. Макароны 20 г/сутки
5. Мука пшеничная 45 г/сутки
6. Сухари панировочные 4 г/сутки
7. Капуста белокочанная свежая 115 г/сутки
8. Картофель 250 г/сутки
9. Прочие овощи (лук, морковь, свекла, огурцы, 250 г/сутки
помидоры, зелень, зеленый горошек и другие)
10. Томатное пюре и паста 4 г/сутки
11. Фрукты и ягоды, цитрусовые свежие 200 г/сутки
12. Соки плодово-ягодные 60 г/сутки
13. Сухофрукты 10 г/сутки
14. Кисломолочные продукты 200 г/сутки
15. Молоко 200 г/сутки
16. Творог 40 г/сутки
17. Сметана 10 г/сутки
18. Сыры твердые 15 г/сутки
19. Говядина I категории 80 г/сутки
20. Колбасные изделия 25 г/сутки
21. Куры I категории (полупотрошеные/потрошеные) 57/45 г/сутки
22. Рыба (неразделанная) 76 г/сутки
23. Яйцо 4 шт. в неделю
24. Масло сливочное 20 г/сутки
25. Маргарин 10 г/сутки
26. Масло растительное 20 г/сутки
27. Сахар 57 г/сутки
28. Повидло, джем 10 г/сутки
29. Кондитерские изделия (печенье, пряники и 5 г/сутки
другие)
30. Дрожжи прессованные 1 г/сутки
31. Какао-порошок, кофейный напиток 1,5 г/сутки
32. Крахмал картофельный 2,5 г/сутки
33. Уксус 3% 2,5 г/сутки
34. Чай черный 2 г/сутки
35. Специи 1 г/сутки
36. Соль 10 г/сутки
37. Смесь белковая композитная сухая (расчет 24,5 - 49 г/сутки
смеси приведен на примере специализированного
продукта питания, где в 100 граммах смеси
содержится 40 г белка)
Утвержден
постановлением
Администрации
Смоленской области
от 12.03.2013 № 146
ОБЛАСТНОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
СТАЦИОНАРНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО
ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИМИ ИНТЕРНАТАМИ
1. Требования к объему и качеству социальных услуг,
предоставляемых интернатами
психоневрологическими интернатами
1.1. В психоневрологических интернатах оказываются следующие виды социальных услуг:
- социально-бытовые услуги;
- социально-медицинские услуги;
- социально-психологические услуги;
- социально-педагогические услуги;
- социально-экономические услуги;
- социально-правовые услуги.
1.2. Наименования социальных услуг, предоставляемых психоневрологическими интернатами, требования к объему и качеству предоставления указанных социальных услуг приведены в таблице.
Таблица
№ Наименование социальной Требования к объему Требования к качеству
п/п услуги предоставления социальной предоставления социальной
услуги услуги
1 2 3 4
Социально-бытовые услуги
1. Предоставление жилой предусматривает предоставляемые помещения
площади и помещений для предоставление следующих должны обеспечивать удобство
культурного и бытового помещений: проживания клиентов, отвечать
обслуживания - жилых комнат площадью из санитарным нормам и правилам,
расчета не менее 6 кв. требованиям безопасности, в
метров на человека; том числе противопожарным
- библиотеки; требованиям, должны быть
- помещений для принятия оснащены телефонной связью и
пищи не менее 1 кв. метра обеспечены всеми средствами
на человека; коммунально-бытового
- санузла; благоустройства и доступны
- душевой кабины. для инвалидов. Они должны
Размещение клиентов быть защищены от воздействия
осуществляется в различных факторов
многоместных (2 и более (повышенных температуры
человек) жилых комнатах воздуха, влажности воздуха,
запыленности, вибрации и
т.д.), отрицательно влияющих
на здоровье персонала,
клиентов и на качество
предоставляемых услуг.
Размещение клиентов в жилых
комнатах осуществляется с
учетом их пола, физического,
психического состояния,
наклонностей, психологической
совместимости и возраста
2. Предоставление в в пользование клиенту предоставляемая клиентам
пользование мебели предоставляются 1 кровать, мебель должна отвечать
1 тумбочка, 1 стул и 1 установленным
место в шкафу (не менее 2 законодательством
плечиков на 1 клиента и санитарно-гигиеническим
индивидуальные секции нормам и требованиям, быть
(полки), обеспечивающие удобной в пользовании,
возможность хранения подобранной с учетом
личной одежды). На комнату физического состояния
выделяется 1 стол клиентов.
Размещение мебели в
помещениях должно
осуществляться таким образом,
чтобы обеспечить свободный
доступ к клиентам, а также
доступность для уборки и
эксплуатации
3. Предоставление мягкого предоставляется в одежда, обувь, нательное
инвентаря (одежды, обуви, соответствии с перечнем белье должны быть удобными в
нательного белья и мягкого инвентаря, носке, соответствовать росту
постельных предоставляемого и размерам клиентов, по
принадлежностей) психоневрологическими возможности, их запросам по
интернатами, согласно фасону и расцветке, а также
приложению № 1 к санитарно-гигиеническим
настоящему областному нормам и требованиям.
государственному стандарту Постельные принадлежности
должны быть удобными в
пользовании, подобранными с
учетом физического состояния
клиентов
4. Приготовление и подача предоставляется питание должно быть
пищи, включая диетическое четырехразовое горячее регулярным, сбалансированным,
питание по медицинским питание в день в разнообразным и качественным,
показаниям соответствии с нормами приготовлено из
питания, предоставляемого доброкачественных продуктов и
психоневрологическими соответствовать
интернатами, согласно санитарно-гигиеническим
приложению № 2 к требованиям.
настоящему областному В стационарных учреждениях
государственному стандарту разрабатывается 7-дневное
меню. Разрешается производить
замену отдельных продуктов
питания в соответствии с
таблицей замены продуктов по
основным пищевым веществам
5. Оказание помощи в предоставляется по мере при написании и прочтении
написании и прочтении необходимости, но не чаще писем должна быть обеспечена
писем 1 раза в неделю и конфиденциальность
предусматривает:
- написание писем под
диктовку;
- прочтение писем вслух;
- доставку письма на почту
или в почтовый ящик.
Почерк и написание писем
должны быть разборчивыми.
При прочтении писем вслух
должно быть гарантировано
доведение до клиента всей
заложенной в них
информации.
Приобретение конверта или
марок, отправка
осуществляются за счет
средств клиента
6. Предоставление транспорта предоставляется при должна обеспечивать
при необходимости возникновении безопасное передвижение
перевозки граждан, необходимости в перевозке клиента на транспортном
проживающих в учреждении, клиента, возникающей в средстве. Транспортное
для лечения, обучения, ходе предоставления ему средство должно быть
участия в культурных социальных услуг, зарегистрировано в органах
мероприятиях, если по следующий транспорт: ГИБДД, быть технически
состоянию здоровья или микроавтобус, легковой исправным. Водитель
условиям пребывания им автомобиль либо другое транспортного средства обязан
противопоказано пассажирское проходить предрейсовые
пользование общественным автотранспортное средство осмотры
транспортом
7. Организация ритуальных предусматривает: обеспечивает достойное
услуг (при отсутствии у - извещение родственников погребение умершего
умерших клиентов клиента (при их наличии) о
родственников или их факте его смерти;
нежелании заняться - предоставление комплекта
погребением) похоронной одежды;
- плату специализированным
организациям за
предоставление услуг в
пределах гарантированного
перечня услуг по
погребению,
предусмотренного
законодательством
Российской Федерации
8. Создание условий или предоставляется в течение при создании условий должны
содействие в отправлении всего периода социального быть строго учтены
религиозных обрядов обслуживания. вероисповедание, возраст,
Предусматривает: пол, физическое состояние
- организацию молельной клиентов, особенности
комнаты (уголка); религиозных обрядов, принятые
- организацию посещения в различных конфессиях. Не
праздничных богослужений. допускаются любые ущемления
Для посещения богослужений прав свободного отправления
предоставляются транспорт религиозных обрядов верующими
и сопровождающие
9. Обеспечение сохранности предоставляется в течение хранение должно
вещей и ценностей, всего периода социального осуществляться в условиях,
принадлежащих клиентам обслуживания. исключающих порчу вещей и
учреждения Прием на хранение вещей и ценностей, их утерю,
ценностей клиентов пользование ими другими
осуществляется с лицами
составлением подробной
описи таковых, а их
хранение - в установленном
порядке, в специально
отведенных местах и
помещениях.
Учреждение обеспечивает
сохранность вещей и
ценностей, своевременную
их выдачу в установленное
внутренним распорядком
время по требованию
клиентов или их законных
представителей
10. Оказание парикмахерских включает в себя стрижку и обязана своевременно и
услуг бритье. качественно удовлетворять
Стрижка предоставляется по потребности клиентов
мере необходимости, но не
более 1 раза в месяц.
Бритье предоставляется по
мере необходимости, но не
более 2 раз в неделю.
Стрижка и бритье
оказываются специалистом,
прошедшим подготовку по
специальности
"парикмахер".
Фасон стрижки определяется
специалистом с учетом
мобильности клиента
(лежачим клиентам делается
короткая стрижка) и его
пожеланий
Социально-медицинские услуги
11. Оказание или содействие в предоставляется в должна обеспечить полное,
оказании медицинской соответствии с высококачественное
помощи в объеме базовой потребностью клиента и своевременное выполнение всех
программы обязательного предусматривает: медицинских процедур и
медицинского страхования - вызов скорой помощи мероприятий, предусмотренных
граждан Российской (предоставляется базовыми программами
Федерации, целевых и круглосуточно в случае обязательного медицинского
территориальных программ угрозы жизни клиента, страхования граждан
обязательного вызванной острыми Российской Федерации, целевых
медицинского страхования заболеваниями и и территориальных программ
в государственных и состояниями (несчастными обязательного медицинского
муниципальных случаями, травмами и страхования в государственных
лечебно-профилактических отравлениями), обострением и муниципальных
учреждениях хронических заболеваний); лечебно-профилактических
- организацию посещения учреждениях
лечебно-профилактического
учреждения (при
возникновении проблем со
здоровьем или
необходимости проведения
дополнительных медицинских
обследований); запись на
прием, сбор необходимых
документов, обеспечение
транспорта и
сопровождающего.
Необходимость
предоставления услуги
определяется сотрудником
учреждения, имеющим
медицинское образование
12. Обеспечение ухода с предоставляется в течение должна полностью
учетом состояния всего периода социального удовлетворять потребности
здоровья, в том числе обслуживания и клиентов, обеспечивать их
оказание предусматривает следующие чистоту, ухоженность,
санитарно-гигиенических процедуры: опрятный внешний вид, а для
услуг (обтирание, - умывание лица - не реже клиентов, находящихся на
обмывание, гигиенические 2 раз в сутки; постельном режиме, - также
ванны, стрижка ногтей, - чистку зубов или уход за быть направленной на
причесывание) протезами, полостью рта профилактику пролежней.
при отсутствии зубов - 2 Процедуры должны
раза в сутки; осуществляться с максимальной
- гигиенические аккуратностью и осторожностью
ванны/помывку клиентов - без причинения клиенту
не реже 1 раза в неделю; какого-либо вреда,
- стрижку ногтей - не реже физических или моральных
1 раза в неделю, на ногах страданий и неудобств.
- не реже 1 раза в 2 Услуга предоставляется
недели; медицинским персоналом
- причесывание - не реже 1
раза в день;
- смену нательного белья и
элемента постельного белья
- после каждого
загрязнения, но не реже 1
раза в 7 дней;
- смену абсорбирующего
белья - не реже 1 раза и
не чаще 3 раз в день;
- обработку катетеров - 2
раза в сутки.
По мере необходимости
клиентам, имеющим
ограничения в движении,
осуществляется помощь в
таких действиях, как
встать с постели, лечь в
постель, одеться и
раздеться, умыться,
принять пищу, питье,
пользоваться туалетом или
судном, передвигаться по
учреждению, ухаживать за
зубами, пользоваться
очками или слуховыми
аппаратами и другие
13. Содействие в проведении предоставляется по мере осуществляется своевременно и
медико-социальной необходимости и должна обеспечивать оказание
экспертизы предусматривает: квалифицированной помощи
- сбор необходимых органам Государственной
документов для комплексной службы медико-социальной
оценки состояния здоровья экспертизы в правильном
клиента; определении потребностей
- помощь в посещении освидетельствуемых клиентов в
клиентом мерах социальной защиты,
врачей-специалистов для включая реабилитацию, на
проведения медицинского основе оценки ограниченной
обследования и жизнедеятельности, вызванной
лабораторных исследований; стойким расстройством функций
- предоставление организма. При проведении
транспорта и сопровождение медико-социальной экспертизы
к месту проведения непосредственно в учреждении
медико-социальной эксперты обеспечиваются
экспертизы. помещением и рабочими местами
В случае возникновения для осмотра
сложностей в ходе
транспортировки клиента
осуществляются приглашение
экспертной комиссии и
организация ее работы на
базе учреждения (при
условии согласия комиссии)
14. Содействие в проведении предоставляется в должна обеспечить выполнение
или проведение соответствии с назначением оптимального для каждого
реабилитационных врача, отраженным в инвалида набора
мероприятий истории болезни клиента, и реабилитационных мероприятий
социально-медицинского стандартами медицинской социально-медицинского
характера, в том числе в помощи и включает в себя характера
соответствии с проведение
индивидуальными реабилитационных
программами реабилитации мероприятий (физиотерапии,
инвалидов массажа, ЛФК и других) с
помощью приборов и
оборудования.
Частота проведения:
- массажа - не более 10
сеансов по одному
назначению врача,
продолжительностью не
менее 15 минут каждый;
- физиотерапии - не более
10 процедур по одному
назначению врача;
- ЛФК - не более 10
занятий по одному
назначению врача
продолжительностью не
менее 20 минут каждое
15. Содействие в получении предоставляется по мере предоставляется в
бесплатной зубопротезной необходимости и в соответствии с практическими
(за исключением протезов соответствии с потребностями клиента и
из драгоценных металлов и потребностями клиента. обеспечивает получение ими
других дорогостоящих Предусматривает: необходимых протезов
материалов), - сбор документов,
протезно-ортопедической и необходимых для получения
слухопротезной помощи протезов;
- обращение к
врачу-специалисту
(протезисту);
- организацию транспорта и
сопровождения клиента для
поездки к изготовителю
протезов на замеры и
примерки;
- доставку готовых
протезов от изготовителя.
Необходимость
предоставления услуги
определяется
врачом-специалистом
16. Содействие в организации предусматривает сбор и должна обеспечивать посещение
прохождения подготовку документов, клиентами всех предписанных
диспансеризации необходимых для им врачей-специалистов для
прохождения комиссии, углубленного и всестороннего
углубленного осмотра обследования состояния
(диспансеризации). здоровья
Медицинская комиссия
проводится по мере
необходимости.
Углубленный осмотр
(диспансеризация)
проводится 1 раз в год.
Прохождение
диспансеризации
осуществляется с
привлечением
врачей-специалистов:
терапевта, невролога,
хирурга, окулиста,
оториноларинголога,
стоматолога, гинеколога.
Диспансеризация проводится
врачами-специалистами,
состоящими в штате
учреждения, так и
привлеченными из
учреждений
здравоохранения. Объем
лабораторных и
инструментальных
исследований определяется
врачами-специалистами
17. Обеспечение или предоставляется по мере призвана обеспечивать
содействие техническими необходимости и потребности клиентов в данных
средствами ухода и предусматривает: видах помощи
реабилитации - сбор документов,
необходимых для получения
технических средств ухода
и реабилитации;
- обращение к поставщику
технических средств ухода
и реабилитации и
оформление на них
документов;
- доставку технических
средств ухода и
реабилитации клиенту.
Необходимость
предоставления услуги
определяется в ходе
освидетельствования в бюро
медико-социальной
экспертизы и оформления
индивидуальной программы
реабилитации
18. Организация предоставляется по мере должна обеспечивать оказание
квалифицированного необходимости, но не менее квалифицированной помощи
медицинского 4 раз в год. клиентам в правильном
консультирования Предусматривает проведение понимании и решении стоящих
в рабочее время перед ними конкретных
квалифицированной медицинских проблем
врачебной консультации
клиента, включающей в
себя:
- сбор жалоб и анамнеза;
- осмотр клиента;
- анализ полученных
сведений;
- оформление медицинской
документации
19. Проведение первичного предоставляется при первичный медицинский осмотр
медицинского осмотра и поступлении клиента на должен определить объективное
первичной санитарной социальное обслуживание и состояние здоровья клиента,
обработки предусматривает: его физическое и психическое
- сбор жалоб и анамнеза; состояние.
- осмотр клиента; Проведение санитарной
- измерение роста и веса обработки должно обеспечить
клиента; соблюдение
- определение психического санитарно-эпидемиологического
состояния клиента; режима в учреждении
- анализ полученных
сведений;
- оформление медицинской
документации.
Первичный осмотр
проводится врачом в
помещении
приемно-карантинного
отделения.
Первичная санитарная
обработка клиента
заключается в мытье
клиента в ванной или душе
с применением моющих
средств, при необходимости
- с использованием
педикулицидных препаратов,
смене нательного белья и
одежды
20. Оказание первой предоставляется по мере должна обеспечивать
доврачебной помощи необходимости и удовлетворение потребности
предусматривает проведение клиентов в
медицинских манипуляций, социально-медицинских услугах
направленных на оказание до начала систематического
первой доврачебной помощи лечения
при состояниях, вызывающих
угрозу здоровью клиента.
Услуга предоставляется в
соответствии с
требованиями стандарта
медицинской помощи при
наличии у учреждения
лицензии на оказание
доврачебной медицинской
помощи
21. Наблюдение за состоянием предоставляется по мере услуга должна предоставляться
здоровья (измерение необходимости (при с максимальной аккуратностью
температуры тела, возникновении у клиентов и осторожностью, без
артериального давления) временных проблем со причинения какого-либо вреда
здоровьем, не требующих клиенту
госпитализации в
лечебно-профилактическое
учреждение, или при
необходимости получения
дополнительной информации
о состоянии здоровья
клиента) и в соответствии
с назначением
врача/фельдшера. Включает
в себя действия
специалистов учреждения по
измерению температуры тела
клиента, его артериального
давления и другие
22. Проведение в соответствии предоставляется по мере услуга должна предоставляться
с назначением необходимости и в с максимальной аккуратностью
врача/фельдшера лечебных соответствии с назначением и осторожностью, без
и медицинских процедур врача/фельдшера. причинения какого-либо вреда
Услуга предусматривает: клиентам
- прием лекарств,
закапывание капель,
подкожные и внутримышечные
введения лекарственных
препаратов, забор
материалов для проведения
лабораторных исследований,
оказание помощи в
пользовании изделиями
медицинского назначения и
санитарно-гигиенического
ухода
23. Организация предусматривает прогулки, услуга должна предоставляться
оздоровительных занятия оздоровительной с максимальной аккуратностью
мероприятий гимнастикой и другое. и осторожностью, без
Время проведения причинения какого-либо вреда
оздоровительных клиенту и учитывать его
мероприятий и их физическое и психическое
необходимость определяются состояние
с учетом состояния
здоровья клиента и
рекомендации врача, а
также сведений, полученных
от дежурного медицинского
персонала.
При организации прогулок
маломобильных клиентов
используются инвалидные
кресла
24. Организация предоставляется в должна обеспечивать
лечебно-трудовой соответствии с привлечение клиентов к
деятельности рекомендациями посильной трудовой
индивидуальной программы деятельности, совмещаемой с
реабилитации и личным лечением и отдыхом, в
желанием клиента зависимости от состояния
здоровья с целью поддержать
их активный образ жизни
25. Проведение предусматривает проведение направлена на активизацию
санитарно-просветительной групповых и индивидуальных деятельности клиента в
работы для решения бесед. Групповые беседы области улучшения своего
вопросов возрастной проводятся 1 раз в месяц, здоровья, осуществления
адаптации а индивидуальные - при санитарно-гигиенических
необходимости процедур, профилактику
заболеваний, формирование
навыков здорового образа
жизни
26. Содействие в обеспечении предоставляется в должна своевременно и в
по заключению врачей соответствии с заключением полном объеме удовлетворять
лекарственными средствами врачей. Услуга потребности и интересы
и изделиями медицинского предусматривает все клиентов в обеспечении
назначения действия специалистов лекарственными средствами и
(провизоров, фармацевтов, изделиями медицинского
других специалистов) по назначения
организации закупки,
получения, хранения в
установленном порядке и
выдаче клиентам
необходимых лекарственных
средств и изделий
медицинского назначения
27. Содействие в предоставляется по мере должна обеспечивать
госпитализации, необходимости строго по своевременную госпитализацию
сопровождение нуждающихся медицинским показаниям и клиента в
в предусматривает лечебно-профилактическое
лечебно-профилактические предоставление учреждение без ущерба для
учреждения транспортного средства для состояния его здоровья.
госпитализации клиента, Не допускается задержка в
сопровождение его в предоставлении услуги,
лечебно-профилактическое вызывающая ухудшение
учреждение либо вызов состояния здоровья клиентов
скорой медицинской помощи.
При плановой
госпитализация услуга
включает в себя запись на
госпитализацию, сбор
необходимых документов,
организацию обеспечения
транспортом и
сопровождающим
Социально-психологические услуги
28. Посещение клиентов в предоставляется не менее 1 призвана обеспечивать
случае их госпитализации раза за период действенную психологическую
в учреждения госпитализации клиента. поддержку, веру в собственные
здравоохранения Услуга предоставляется при силы, поднятие жизненного
госпитализации на срок тонуса
более 7 дней и в
учреждениях
здравоохранения,
расположенных в пределах
района проживания.
Посещение клиентов в
учреждениях
здравоохранения,
расположенных за пределами
района проживания,
осуществляется при наличии
возможности
29. Социально-психологическое предоставляется по мере должна оказать помощь клиенту
и психологическое необходимости и в раскрытии и мобилизации
консультирование предусматривает получение внутренних ресурсов и решении
информации от клиента о социально-психологических
его проблемах, обсуждение проблем
с ним этих проблем для
раскрытия и мобилизации
клиентом внутренних
ресурсов и последующего
решения
социально-психологических
проблем
Социально-педагогические услуги
30. Организация досуга предусматривает способствует повышению
организацию и проведение интеллектуального уровня,
праздников, юбилеев и расширению кругозора
других культурных клиентов, укреплению
мероприятий здоровья, социокультурному
развитию
Социально-экономические услуги
31. Содействие гражданам, предоставляется по мере должна обеспечивать
проживающим в необходимости и своевременное, полное,
стационарных учреждениях предусматривает содействие квалифицированное и
всех категорий и групп, в клиенту в сборе эффективное оказание помощи в
получении полагающихся необходимых документов и решении вопросов,
льгот, пособий, доставку их в организации, интересующих клиентов, и
компенсаций и других осуществляющие социальные удовлетворять их запросы и
выплат в соответствии с выплаты, сопровождение потребности
законодательством клиентов в указанные
Российской Федерации организации и обратно.
В случае необходимости
производятся сбор
документов для назначения
полагающихся льгот,
пособий, компенсаций и
представление их в
соответствующие учреждения
32. Обеспечение клиентов при предоставляется по предоставляемые одежда и
выписке из стационарных утвержденным нормативам в обувь должны соответствовать
учреждений одеждой, зависимости от сезона росту и размерам клиентов
обувью по утвержденным
нормативам
Социально-правовые услуги
33. Консультирование по предоставляется по мере должна в полном объеме
вопросам, связанным с необходимости и в связи с отвечать потребностям клиента
правом граждан на потребностью клиента и давать ему полное
социальное обслуживание в представление об
государственной и установленных
негосударственной системе законодательством правах на
социальных служб и защиту обслуживание и о путях их
своих интересов защиты от возможных нарушений
34. Помощь в оформлении предоставляется при должна способствовать
документов возникновении потребности своевременному и объективному
у клиента и решению стоящих перед
предусматривает: клиентом проблем
- разъяснение содержания
необходимых документов в
зависимости от их
предназначения;
- изложение и написание
(при необходимости) текста
документов или заполнение
фирменных бланков;
- написание
сопроводительных писем
35. Оказание помощи в предоставляется по мере должна обеспечить разъяснение
вопросах, связанных с необходимости и сути и состояния интересующих
пенсионным обеспечением предусматривает содействие клиента проблем, определить
в сборе необходимых предполагаемые пути их
документов и доставку их в решения и осуществление
территориальные органы практических мер
Пенсионного фонда
Российской Федерации,
направление необходимых
запросов в соответствующие
организации, сопровождение
граждан в указанные
организации
36. Оказание юридической предоставляется по мере должна оказать помощь в
помощи и содействия в необходимости и в своевременном и объективном
получении установленных соответствии с решении проблем клиента
законодательством льгот и потребностью клиента.
преимуществ, социальных Предусматривает:
выплат - разъяснение сути и
состояния интересующих
клиента проблем;
- определение
предполагаемых путей их
решения проблем;
- осуществление
практических мер
(содействие в подготовке и
направлении в
соответствующие инстанции
необходимых документов,
личное обращение в
указанные инстанции, если
в этом возникает
необходимость, контроль за
прохождением документов и
т.д.)
37. Содействие в получении предоставляется по мере должна гарантировать клиенту
бесплатной помощи необходимости и в квалифицированную юридическую
адвоката в порядке, соответствии с защиту законных прав и помощь
установленном потребностью клиента для принятия объективного
законодательством, а решения по его вопросу
также обеспечение
представительства в суде
для защиты прав и
интересов
38. Содействие в сохранении предоставляется по мере должна обеспечивать защиту
занимаемых ранее по необходимости и в клиента от возможной потери
договору найма или аренды соответствии с (вследствие различных
жилых помещений в домах потребностью клиента. обстоятельств) законно
государственного, Предусматривает внесение принадлежащей или положенной
муниципального и платежей за содержание ему жилой площади, а также
общественного жилищных имущества клиента за счет недопущение ущемления его
фондов в течение шести средств клиента, правовую законного права на жилище
месяцев с момента защиту клиента от
поступления в возможной потери
стационарное учреждение вследствие различных
социального обслуживания обстоятельств законно
принадлежащей или
положенной ему жилой
площади
39. Содействие в получении предоставляется в случае услуга обеспечивает
страхового медицинского отсутствия у клиента своевременность
полиса медицинского полиса или предоставления в
истечения срока его соответствующую организацию
действия необходимых документов
40. Консультирование по предоставляется по мере услуга призвана давать
социально-правовым необходимости и в клиентам полное представление
вопросам соответствии с об интересующих их
потребностью клиента. законодательных актах и
Предусматривает дачу правах в затрагиваемых
разъяснений клиенту по вопросах
вопросам, касающимся
гражданского, жилищного,
трудового, пенсионного,
уголовного
законодательства, а также
охраны его прав, свобод и
законных интересов,
обеспечение клиентов
иформационно-методическими
материалами по указанным
вопросам.
Продолжительность
консультирования клиента
не должна превышать 30
минут
2. Порядок и условия предоставления социальных услуг
психоневрологическими интернатами
2.1. Социальное обслуживание в психоневрологических интернатах предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам I и II групп (старше 18 лет), страдающим психическими хроническими заболеваниями, нуждающимся в постоянном постороннем уходе и обеспечении (далее - граждане пожилого возраста и инвалиды).
2.2. Психоневрологические интернаты обеспечивают предоставление социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях круглосуточного пребывания в отделениях общего типа и милосердия.
2.3. Социальные услуги предоставляются психоневрологическими интернатами в соответствии с Порядком направления граждан пожилого возраста, инвалидов и лиц без определенного места жительства и занятий на социальное обслуживание в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 14.08.2012 № 547, и Положением о порядке предоставления социальных услуг бесплатно и за плату в областной государственной системе социальных служб, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 22.12.2010 № 804.
Приложение № 1
к областному государственному
стандарту социального
обслуживания, предоставляемого
психоневрологическими интернатами
ПЕРЕЧЕНЬ
МЯГКОГО ИНВЕНТАРЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО
ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИМИ ИНТЕРНАТАМИ
№ Наименование мягкого Для мужчин Для женщин
п/п инвентаря
количество срок службы количество срок службы
(штук) (лет) (штук) (лет)
1 2 3 4 5 6
1. Пальто зимнее 1 4 1 4
2. Пальто демисезонное 1 4 1 4
(плащ, куртка)
3. Костюм полушерстяной 1 3 - -
4. Сорочка (верхняя 3 1 - -
рубашка)
5. Брюки полушерстяные 1 2 - -
6. Ремень брючный 1 6 - -
7. Брюки (хлопчатобумажная 1 2 1 2
или джинсовая ткань)
8. Джемпер (свитер, кофта) 1 3 1 3
9. Спортивный костюм 1 2 1 3
10. Платье полушерстяное - - 1 3
(или брюки
полушерстяные)
11. Платье или юбка с - - 3 2
блузкой
12. Халат домашний - - 1 2
13. Рейтузы шерстяные - - 1 2
14. Трусы (плавки) 4 1 4 1
15. Майка 3 1 2 1
16. Бюстгальтер 3 1
17. Пижама (сорочка) ночная 2 1 2 1
18. Носовые платки 4 1 4 1
19. Носки полушерстяные 3 1 1 1
20. Носки хлопчатобумажные 5 1 1 1
21. Колготки - - 3 1
22. Чулки - - 3 1
23. Головной убор зимний 1 2 - -
24. Головной убор летний 1 2 - -
25. Платок головной - - 1 1
полушерстяной (шапка)
26. Платок головной - - 2 1
хлопчатобумажный
27. Шарф 1 4 1 4
28. Перчатки (варежки) 1 1 1 1
29. Обувь зимняя 1 3 1 3
30. Обувь летняя 1 2 1 2
31. Кроссовки 1 2 1 2
32. Обувь комнатная 1 1 1 1
33. Обувь резиновая 1 2 1 2
34. Одеяло шерстяное 1 5 1 5
(ватное)
35. Одеяло полушерстяное 1 5 1 5
36. Подушка 1 5 1 5
37. Покрывало 1 5 1 5
38. Матрац ватный 1 4 1 4
39. Пододеяльник 4 1 3 1
40. Простыня 3 1 3 1
41. Наволочка 4 1 4 1
42. Полотенце вафельное 3 1 3 1
43. Полотенце банное 1 1 1 1
44. Полотенце для ног 2 1 2 1
45. Пеленки (фланелевые или 7 1 7 1
хлопчатобумажные)
Приложение № 2
к областному государственному
стандарту социального
обслуживания, предоставляемого
психоневрологическими интернатами
НОРМЫ
ПИТАНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИМИ ИНТЕРНАТАМИ
№ Наименование продуктов Нормы на одного клиента
п/п
1 2 3
1. Хлеб пшеничный 200 г/сутки
2. Хлеб ржано-пшеничный 150 г/сутки
3. Крупы и бобовые 49,6 г/сутки
4. Макароны 25 г/сутки
5. Мука пшеничная 45 г/сутки
6. Сухари панировочные 6 г/сутки
7. Капуста белокочанная свежая 150 г/сутки
8. Картофель 400 г/сутки
9. Прочие овощи (лук, морковь, свекла, огурцы, 270 г/сутки
помидоры, зелень, зеленый горошек и другие)
10. Томатное пюре и паста 4 г/сутки
11. Фрукты и ягоды, цитрусовые свежие 100 г/сутки
12. Соки плодово-ягодные 60 г/сутки
13. Сухофрукты 16 г/сутки
14. Кисломолочные продукты 200 г/сутки
15. Молоко 200 г/сутки
16. Творог 50 г/сутки
17. Сметана 15 г/сутки
18. Сыры твердые 10 г/сутки
19. Говядина I категории 100 г/сутки
20. Колбасные изделия 25 г/сутки
21. Куры I категории (полупотрошеные/потрошеные) 50/40 г/сутки
22. Рыба (неразделанная) 85 г/сутки
23. Яйцо 4 шт. в неделю
24. Масло сливочное 20 г/сутки
25. Маргарин 10 г/сутки
26. Масло растительное 20 г/сутки
27. Сахар 57 г/сутки
28. Повидло, джем 10 г/сутки
29. Кондитерские изделия (печенье, пряники и 5 г/сутки
другие)
30. Дрожжи прессованные 1 г/сутки
31. Какао-порошок, кофейный напиток 2 г/сутки
32. Крахмал картофельный 3 г/сутки
33. Уксус 3% 2 г/сутки
34. Чай черный 2 г/сутки
35. Специи 1 г/сутки
36. Соль 10 г/сутки
37. Смесь белковая композитная сухая (расчет 28,5 - 57 г/сутки
смеси приведен на примере специализированного
продукта питания, где в 100 г смеси
содержится 40 г белка)
------------------------------------------------------------------