Постановление Администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области от 11.12.2013 N 364 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Хранение, комплектование и учет архивных документов и архивных фондов архивным отделом Администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГЛИНКОВСКИЙ РАЙОН" СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 декабря 2013 г. № 364
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ХРАНЕНИЕ, КОМПЛЕКТОВАНИЕ
(ФОРМИРОВАНИЕ) И УЧЕТ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ И АРХИВНЫХ ФОНДОВ
АРХИВНЫМ ОТДЕЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГЛИНКОВСКИЙ РАЙОН" СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением Администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области от 19.10.2012 № 274, Администрация муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Хранение, комплектование (формирование) и учет архивных документов и архивных фондов Архивным отделом Администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области".
2. Признать утратившим силу постановление Администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области от 28.03.2011 № 69 "Об утверждении Административного регламента по исполнению муниципальной функции "Хранение, комплектование (формирование) и учет архивных документов и архивных фондов Администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области" (в ред. постановления от 10.05.2012 № 133).
3. Настоящее постановление подлежит официальному обнародованию.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава администрации
муниципального образования
"Глинковский район"
Смоленской области
Н.А.ШАРАБУРОВ
Приложение
к постановлению
Администрации
муниципального образования
"Глинковский район"
Смоленской области
от 11.12.2013 № 364
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ХРАНЕНИЕ,
КОМПЛЕКТОВАНИЕ (ФОРМИРОВАНИЕ) И УЧЕТ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ
И АРХИВНЫХ ФОНДОВ АРХИВНЫМ ОТДЕЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГЛИНКОВСКИЙ РАЙОН"
СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления муниципальной услуги.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Хранение, комплектование (формирование) и учет архивных документов и архивных фондов Архивным отделом Администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для предоставления муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) Архивного отдела Администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области (далее - Отдел) при оказании муниципальной услуги.
1.2. Описание заявителей.
1.2.1. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются органы местного самоуправления, физические и юридические лица, обращающиеся на законных основаниях по вопросам хранения, комплектования (формирования) и учета архивных документов.
1.2.2. При предоставлении муниципальной услуги от имени заявителей вправе выступать их законные представители по доверенности (далее также именуемые заявитель), выданной и оформленной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, режиме работы Отдела:
- адрес: 216320, ул. Ленина, д. 8, с. Глинка, Смоленская область;
- контактный телефон: 8(48165) 2-11-89;
- официальный сайт Администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области (далее - Администрация): http:www.admin.smolensk.ru/~glinka;
- адрес электронной почты: glinkaadmin@rambler.ru, glinka@admin.smolensk.ru;
- график работы Отдела:
рабочие дни: с 09.00 часов до 17.00 часов;
перерыв: с 13.00 часов до 14.00 часов;
выходной: суббота, воскресенье.
1.3.2. Информирование получателей муниципальной услуги осуществляется путем:
- устного консультирования;
- письменных разъяснений;
- средств телефонной связи;
- средств почтовой связи;
- размещения информационных материалов на сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (адрес сайта: http:www.admin.smolensk.ru/~glinka);
- использования федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) (электронный адрес: http://www.gosuslugi.ru), а также региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" (электронный адрес: http://67.gosuslugi.ru) (далее - Региональный портал).
На сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на Едином портале и на Региональном портале размещаются следующие информационные материалы:
1) извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления муниципальной услуги;
2) текст Административного регламента с приложениями;
3) блок-схема предоставления муниципальной услуги;
4) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
5) порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
6) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.3.3. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов Отдела с заявителями:
- консультации в письменной форме предоставляются специалистами Отдела на основании письменного запроса заявителя, в том числе поступившего в электронной форме, в течение 30 дней после получения указанного запроса;
- при консультировании по телефону специалист, представляется, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- по завершении консультации специалист Отдела кратко подводит итог разговора и перечисляет действия, которые следует предпринять заявителю;
- специалисты Отдела при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.
Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Наименование муниципальной услуги: "Хранение, комплектование (формирование) и учет архивных документов и архивных фондов Архивным отделом Администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1. Муниципальную услугу предоставляет Архивный отдел Администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области.
2.2.2. Для предоставления муниципальной услуги не требуется обращения в иные органы государственной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации.
2.2.3. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденных решением Глинковского районного Совета депутатов.
2.2.4. Специалисты Отдела при предоставлении муниципальной услуги не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.
2.2.5. В случаях когда при предоставлении муниципальной услуги возникает необходимость межведомственного и (или) межуровневого информационного взаимодействия, такое взаимодействие осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Комплектование (формирование) муниципального архива документами организаций - источников комплектования, ликвидированных организаций и граждан.
2.3.2. Полный комплект учетных документов архива.
2.3.3 Создание и совершенствование системы научно-справочного аппарата (НСА) архива (опись дел документов, картотека).
2.3.4. Сохранность архивных документов.
2.3.5. Выявление документов архивного фонда, находящихся в неудовлетворительном состоянии, неисправимо поврежденных и снятие с учета неисправимо поврежденных архивных документов.
2.3.6. Доступ пользователей к архивным документам.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Прием документов на постоянное хранение от организаций - источников комплектовании архивного отдела, а также от физических лиц - источников комплектования архива документами личного происхождения осуществляется в течение 1 (одного) дня согласно графику передачи дел постоянного хранения в архивный отдел.
2.4.2. Прием документов по личному составу от организаций, ликвидированных без правопреемника или объявленных банкротами, осуществляется в течение 1 (одного) дня.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 43, ст. 4169; 2006, № 50, ст. 5280);
- Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации, регистрационный № 9059 от 6 марта 2007 г.);
- Положением об архивном отделе Администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области, утвержденным постановлением Администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области от 29.11.2011 № 315;
- настоящим Административным регламентом.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Прием документов на постоянное хранение от организаций - источников комплектования Отдела и от физических лиц - источников комплектования архива документами личного происхождения осуществляется при наличии следующих документов:
- описи дел постоянного хранения;
- исторической справки (при первом приеме документов);
- договора (для организаций негосударственных форм собственности и физических лиц);
- заявления о приеме документов в архив (от физических лиц).
Прием документов по личному составу от организаций, ликвидированных без правопреемника или объявленных банкротами, осуществляется при наличии следующих документов:
- документа, подтверждающего ликвидацию или банкротство организации;
- описи дел по личному составу.
2.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
1. Отсутствие упорядоченности документов, передаваемых на хранение.
2. Наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
3. Отсутствие документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего Административного регламента.
2.8. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
Для предоставления муниципальной услуги не требуется получения иных услуг.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги - 15 минут.
2.10.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги - 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожиданиям, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги.
Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно быть оборудовано:
- местами для оформления документов (столом, письменными принадлежностями) и местом ожидания;
- информационной вывеской с указанием кабинета;
- средствами противопожарной защиты.
Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами, установленными действующим законодательством Российской Федерации.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
3) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в сети Интернет.
2.13.2. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
2) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность (1 раз по 15 минут);
3) возможность получения муниципальной услуги в МФЦ;
4) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.
Организация комплектования Отдела архивными документами включает:
- определение источников комплектования Отдела;
- определение состава архивных документов, подлежащих приему на хранение Отдел;
- прием-передачу архивных документов в Отдел.
3.2. Определение источников комплектования Отдела.
3.2.1. Комплектование архивного отдела архивными документами осуществляется в соответствии со списком источников комплектования муниципального архива муниципального образования "Глинковский район".
Органы местного самоуправления муниципального образования Глинковский район" включаются в список источников комплектования архива в обязательном порядке.
3.2.2. Список источников комплектования архивного отдела составляется специалистом архивного отдела на основании законодательства об архивном деле в Российской Федерации, установленных критериев отнесения физических и юридических лиц к источникам комплектования архивов и на основании изучения состава архивных документов организаций муниципального образования "Глинковский район".
3.2.3. Составленный специалистом архивного отдела список источников комплектования архивного отдела представляется на согласование экспертно-проверочной комиссии Отдела по работе с архивами Департамента Смоленской области по культуре и туризму.
Уточнение списка источников комплектования архивного отдела производится по мере необходимости.
Муниципальные организации могут быть исключены из списка источников комплектования архивного отдела, если в процессе их деятельности перестали образовываться документы Архивного фонда Российской Федерации.
Архивный отдел вправе участвовать в работе экспертных комиссий источников комплектования архивного отдела.
3.2.4. Архивный отдел в пределах предоставленных ему полномочий в целях формирования и обеспечения сохранности документов Архивного фонда Российской Федерации, находящихся на временном хранении, осуществляет взаимодействие со службами документационного обеспечения управления, архивными и экспертными службами источников его комплектования.
3.3. Определение состава архивных документов, подлежащих приему в архив.
3.3.1. Приему на архивное хранение в архивный отдел подлежат образовавшиеся в деятельности источников комплектования архивного отдела документы архивного фонда Российской Федерации (архивные документы постоянного хранения), а также документы по личному составу ликвидируемых (в том числе в результате банкротства) организаций и органов местного самоуправления муниципального образования "Глинковский район" (далее - документы по личному составу).
3.3.2. Перечень архивных документов постоянного хранения, подлежащих приему на архивное хранение в архивный отдел, определяется номенклатурой дел, принятой в органах местного самоуправления муниципального образования "Глинковский район", и организациях, включенных в список источников комплектования архивного отдела.
3.3.3. Архивные документы, в том числе документы по личному составу, передаются на архивное хранение в муниципальный архив в упорядоченном состоянии. Органы местного самоуправления муниципального образования "Глинковский район", в том числе их структурные подразделения, отнесенные к самостоятельным источникам комплектования архивного отдела, муниципальные организации, физические и юридически лица, включенные в список источников комплектования архивного отдела, обеспечивают подготовку архивных документов к сдаче на архивное хранение в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об архивном деле.
3.3.4. Подготовка архивных документов к сдаче на архивное хранение включает проведение экспертизы ценности архивных документов, формирование дел, оформление заголовков дел, проведение научно-технической обработки, составление описей дел. При проведении экспертизы ценности архивных документов и определении сроков их хранения органы местного самоуправления муниципального образования "Глинковский район" и муниципальные организации руководствуются Перечнем типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения, которые устанавливаются законодательством Российской Федерации.
3.3.5. Архивный отдел рассматривает и направляет на утверждение и согласование экспертно-проверочной комиссии Отдела по работе с архивами Департамента Смоленской области по культуре и туризму:
- описи дел постоянного хранения, образовавшихся в деятельности источников комплектования архивного отдела;
- описи дел по личному составу ликвидируемых организаций;
- описи дел по спецдокументации организаций - источников комплектования;
- описи дел по личному составу, представляемые организациями - источниками комплектования архива;
- номенклатуры дел организаций - источников комплектования архива;
- список источников комплектования архивного отдела.
3.4. Прием-передача документов на архивное хранение.
3.4.1. Прием-передача архивных документов в архивный отдел от источников комплектования архива осуществляется по истечении сроков их временного хранения, установленных законодательством Российской Федерации.
3.4.2. Прием архивных документов осуществляется архивным отделом в установленном порядке в соответствии с графиком приема архивных документов, утвержденным Главой администрации муниципального образования "Глинковский район" Смоленской области.
3.4.3. Внеплановый прием архивных документов, а также архивных документов, сроки временного хранения которых не истекли, осуществляется в случае ликвидации источника комплектования архивного отдела или в случае угрозы сохранности архивных документов.
3.4.4. Все работы, связанные с отбором, подготовкой и передачей архивных документов на хранение в муниципальный архив, в том числе с их упорядочением и транспортировкой, выполняются за счет средств источников комплектования архивного отдела, передающих указанные документы.
3.4.5. Архивный отдел осуществляет прием архивных документов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об архивном деле. При приеме архивных документов проводится проверка их физического, санитарно-гигиенического состояния, а также проверка комплектности учетных документов.
3.4.6. Прием архивных документов оформляется актом приема-передачи документов на хранение, составляемым в двух экземплярах по установленной форме. Один экземпляр остается в архивном отделе, другой - в соответствующем источнике комплектования архивного отдела.
3.4.7. В случае ликвидации органов местного самоуправления муниципального образования "Глинковский район" и организаций, являющихся источниками комплектования архивного отдела, документы по личному составу и архивные документы, сроки временного хранения которых не истекли, в упорядоченном состоянии передаются на архивное хранение правопреемнику муниципального образования "Глинковский район".
3.4.8. В случае ликвидации муниципальных организаций, предприятий всех форм собственности, не являющихся источниками комплектования муниципального архива, образовавшиеся в их деятельности документы по личному составу в упорядоченном состоянии передаются на хранение в архивный отдел.
3.4.9. Не принимаются на хранение в архивный отдел:
- архивные документы, не упорядоченные в соответствии с установленными требованиями и не прошедшие научно-техническую обработку;
- архивные документы до наступления установленных сроков приема-передачи на архивное хранение.
4. Формы контроля за исполнением настоящего
Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля.
4.1.1. Глава администрации осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий и административных процедур в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения Главой администрации или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего Административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
4.2.1. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги должностными лицами, муниципальными служащими.
4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в ходе проведения проверок в соответствии с графиком проведения проверок, утвержденным Главой администрации.
4.2.4. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.2.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с федеральным и областным законодательством.
4.3. Ответственность работников за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3.1. Начальник Отдела несет персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий.
4.3.2. В случае выявления нарушений виновное лицо привлекается к ответственности в порядке, установленном федеральным и областным законодательством, нормативными правовыми актами Администрации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальные услуги, а также должностных лиц
или муниципальных служащих
5.1. Действия (бездействие) должностных лиц участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также принятые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы.
5.2. Информация о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также специалистов размещается:
1) на информационных стендах Администрации;
2) на Интернет-сайте Администрации: http:www.admin.smolensk.ru/~glinka в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет);
3) в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области".
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.4. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию, в Архивный отдел (далее - органы, предоставляющие муниципальную услугу), в письменной форме или в электронном виде. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.5. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте либо принята при личном приеме заявителя.
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
5.6. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего (специалиста), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего (специалиста);
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего (специалиста).
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличия решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.11. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.12. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, в судебном порядке.
Приложение
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
АДМИНИСТРАТИВНОЙ ПРОЦЕДУРЫ "ПРИЕМ НА ПОСТОЯННОЕ ХРАНЕНИЕ
В АРХИВ ОТ ОРГАНИЗАЦИЙ - ИСТОЧНИКОВ КОМПЛЕКТОВАНИЯ
ДОКУМЕНТОВ АРХИВНОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"
Начало процедуры "Прием на постоянное хранение в архив от организаций -
источников комплектования документов Архивного фонда Российской
Федерации"
\/
Проверка физического и санитарно-гигиенического состояния принимаемых
архивных документов
\/
Проверка страховых копий на особо ценные документы и уникальные документы
\/
Проверка комплектности учетных документов
\/
На всех экземплярах описи дел, документов делаются отметки о приеме
архивных документов в архив и новая итоговая запись в случае отсутствия
единиц хранения
\/
Оформление акта приема-передачи документов на хранение
\/
Завершение процедуры "Прием на постоянное хранение в архив от организаций
- источников комплектования документов Архивного фонда Российской
Федерации"
------------------------------------------------------------------